Mit seinem achtzeiligen Display, übersichtlichen Menüs, ergonomischen Softkeys und einer großen 4-Wege-Navigationstaste macht es das DECT 5020 den Anwendern leicht, auf Anhieb mit ihrem neuen Mobilteil zurechtzukommen. Häufig benötigte Funktionen wie Stummschaltung, Wahlwiederholung und Kurzwahl sind jeweils über eine einzige Taste erreichbar. Für Vieltelefonierer wichtig: Das DECT 5020 verfügt über ein extragroßes Telefonbuch für bis zu 250 Einträge.
Anwender können am DECT 5020 zudem auf zahlreiche Leistungsmerkmale des NEC Aspire Telefonsystems zurückgreifen, wie etwa Message Waiting. Weiterhin unterstützt das Mobilteil eine Ein-Tasten-Tastatursperre und einen unaufdringlichen Vibrations-Alarm. Mobiltelefonierer, die bevorzugt freihändig telefonieren, haben die Option, ein Headset anzuschließen.
Die Akkus des DECT 5020 halten bis zu 20 Stunden Sprechzeit und bis zu 200 Stunden im Standby-Betrieb. Wer die Batterieleistung noch weiter ausreizen möchte, kann das Gerät zudem auf zeitverzögerte Display-Beleuchtung oder besonders leise Signaltöne umstellen. Der Ladevorgang des DECT 5020 erfolgt temperaturgesteuert, was eine lange Lebensdauer der Akkus sicherstellt.