Sein Fazit: UX Research ist in den richtigen Händen eine mächtige Waffe, die Unternehmensentscheidungen maßgeblich mitgestalten kann. In Kombination mit einer Kultur selbstständiger Entscheidungen und Verantwortungsübernahme können sich Unternehmen schneller weiterentwickeln und am Markt erfolgreich sein.
Hier geht's zum kompletten Beitrag:
Netflix, Kultur und UX Research – No Rules Rules l NOVA-Blog (skopos-nova.de)