Der DSPro wurde im Rahmen einer umfassenden Organisationsstruktur-Optimierung entwickelt, um die Effizienz und Effektivität bei der Prüfung von Kunststoffmaterialien zu steigern. Mit dieser Methode können Standard-Prüfungen schneller durchgeführt werden, ohne dass dabei Kompromisse bei der Qualität der Ergebnisse eingegangen werden müssen. Seit der Einführung vor zehn Monaten haben zahlreiche Kunden den neuen Prozess ausgiebig getestet und schätzen insbesondere die einfache Handhabung und die erheblichen Zeitersparnisse. Der überarbeitete Prozess, der zusätzlich durch ein Online-Anfrageformular unterstützt wird, reduziert den administrativen Aufwand für erheblich und ermöglicht es, Anfragen schnell und unkompliziert einzureichen. Dies trägt maßgeblich zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer effizienteren Zusammenarbeit bei.
Online-Formular ermöglicht unkomplizierte Anfrage
„Unsere Kunden sind begeistert von der Einfachheit und Effizienz von DSPro. Die Möglichkeit, Anfragen unkompliziert über unser Online-Formular zu stellen, hat den gesamten Prozess für alle Beteiligten deutlich vereinfacht. Wir freuen uns über das positive Feedback und sind bestrebt, unsere Dienstleistungen weiterhin zu optimieren, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden,“ sagt Alexander Ebenbeck, Vertriebsleiter für den Bereich Prüfung am SKZ. Das SKZ lädt alle Unternehmen, die Kunststoffgranulate, Formteile oder Normprüfkörper prüfen lassen möchten, dazu ein, den DSPro zu testen und von den Vorteilen dieses optimierten Prüfprozesses zu profitieren. Über das Online-Anfrageformular auf der SKZ-Website können die Prüfanforderungen direkt und unkompliziert übermittelt werden.
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