Mit diesem Schlüsselanhänger erfolgt die Identifikation des Bewohners an dem Bedienterminal, anschließend die Auswahl der Müllart (Haus- oder Biomüll) und dann das Öffnen der Bediensäule. Nun kann der Müll in den Schacht eingeworfen werden.
Dadurch, dass jeder Bewohner von Zoetermeer sich vor dem Mülleinwurf identifizieren muss, ist eine verursachungsgerechte Abrechnung der Entsorgungskosten möglich. Selbstverständlich müssen sowohl die unterirdischen Container als auch die Bediensäule und Einwurfeinrichtung regelmäßig entleert und gewartet werden. Dazu befindet sich an jeder Bediensäule ein Edelstahltypenschild mit integrierter RFID-Technologie der Firma smart-TEC, das sogenannte smart-PLATE.
Die gelaserten visuellen Daten geben dem Wartungs- und Instandhaltungspersonal Informationen über den Ort der jeweiligen Anlage. Der Wartungs- und Servicemitarbeiter verfügt über einen Tablet-PC mit integriertem RFID-Lesegerät. Damit liest er den Chip aus und bekommt seinen Servicerauftrag am Tablet-PC angezeigt. Nach durchgeführter Wartung dokumentiert er alle notwendigen Informationen im Tablet-PC und übermittelt die Daten via GPRS an den zentralen Server in der Kommune. Das smart-PLATE ist aus langlebigen und widerstandsfähigen V2A-Edelstahl mit einem vertieft angebrachten RFID-Chip um diesen vor unbefugtem Entfernen zu schützen.