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SmartStore AG Kaiserstraße 63-65 44135 Dortmund, Germany https://www.smartstore.com
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returnBOX: Einfache Abwicklung senkt Kosten für Online-Händler

Verbindung zu Logistikpartner spart Ressourcen

(PresseBox) (Dortmund/ Backnang, )
Die SmartStore AG ist eine weitere Kooperation mit einem neuartigen System zur Organisation von Abholungen für seine Online-Händler eingegangen. returnBOX ist eine reine Internetplattform zur Abwicklung von Rücksendungen (RMA, Return Merchandise Authorization).

Durch die Firma returnBOX geschlossene Rahmenverträge bei einem führenden deutschen Logistikdienstleister können auch kleinere Onlinehändler Ihre Kosten für Abholung teils deutlich senken. Bei Reparatur, Umtausch oder Widerruf beantragt der Kunde eines Online Shopbetreibers die Abwicklung der Rücksendung mit returnBOX. Dieser Partner übernimmt dann nach Freigabe selbständig die Abholung des Paketes beim Kunden und stellt dem Händler alle nötigen Informationen jederzeit im Überblick bereit. Unter anderem ist auch ein einfaches Onlinetracking verfügbar.

Onlinehändler profitieren dabei von der Einfachheit des Systems: Es ist keine Softwareinstallation notwendig. Mit einem durchdachten RMA System melden die Kunden des Online-Händlers Ihren Rücksendewunsch für Reparatur, Umtausch oder Widerruf einfach über returnBOX selbst an. Für Onlinehändler lassen sich die so eingegangenen RMA’s mit wenigen Mausklicks bearbeiten und abwickeln. Durch einfaches Onlinetracking der Abholpaketdaten mit Paketverfolgung, sind zudem alle Informationen jederzeit im Überblick.

ReturnBOX arbeitet ohne monatliche Kosten und erfordert keinerlei Vertragsbindung.

SmartStore AG

Smartstore ist die führende Open Source DXP Enterprise Composable Commerce Plattform der ASP.NET Welt und bietet B2B, D2C, B2C sowie Enterprise Marketplace Lösungen.

Seit 1999 konzentriert sich die SmartStore AG auf kundenorientierte Geschäftsmodelle, egal ob es sich um die Erstellung von Content, den Aufbau von Websites, E-Commerce oder Personalisierung handelt. Mit den hochmodernen Cloud-Lösungen von Microsoft können Sie mit Smartstore innovativ sein und sich darauf verlassen, dass Ihre geschäftskritischen Prozesse zuverlässig funktionieren.
Vor Ort, in der Hybrid-Cloud, Multi-Cloud oder Edge.

Smartstore Vorteile: Flexibilität, die Zuverlässigkeit von Open Source und der API-First-Ansatz in Kombination mit Headless und den flexiblen Microservices der Microsoft Azure Cloud-Plattform, die aus mehr als 200 Komponenten und Services besteht, ermöglichen es Ihnen, Ihre aktuellen Herausforderungen zu meistern und den Weg für die Zukunft zu ebnen.

Neben dem Hauptsitz des Unternehmens in Dortmund zeichnet sich die SmartStore AG zudem durch international agierende Technologie- und Lösungspartner sowie eine weltweit vernetzte Community aus.

Weitere Informationen finden Sie im Internet unter:
www.smartstore.com

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Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an:
Herr Maurice Dörrer
maurice.doerrer@smartstore.com

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Fax: +49 231 5335-101
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