Der IT-Dienstleister RODIAC wird im zweiten Quartal 2003 die Zertifizierung des Solution-Partners erhalten und die EasyArc Software Produkte und Lösungen aktiv vermarkten. In der abgestuften Partnerstrategie von Software Engineering ist dies die weitreichenste Art von Partnerschaften. Durch umfassende Schulung im kaufmännischen und technischen Bereich erwirbt der Partner die Berechtigung, die Produkte aus dem Bereich Archiv- und Dokumenten-Management-Systeme zu vertreiben und den Support zu stellen. Der Solution-Partner agiert damit als offizielle Außenstelle der Software Engineering GmbH. Aufträge, Abwicklung und Kundenbetreuung werden vom Partner - in diesem Fall von der RODIAC Ing.-Ges. mbH - übernommen und der Solution-Partner ist auch der alleinige Ansprechpartner für den Endkunden. "Wir streben einen Ausbau des Solution-Partnernetzes auf ungefähr 20 Unternehmen an", so Klaus Mokosch, zuständig für das Partner Business bei Software Engineering. "Deshalb sind wir interessiert an weiteren IT-Dienstleistern und Systemhäusern, die ein durchdachtes Archiv- und Dokumenten-Management-System mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis in ihr Produkt- und Lösungsportfolio aufnehmen wollen."
Neben dem Status eines Solution-Partners sind noch zwei weitere Möglichkeiten der Zusammenarbeit gegeben. Weniger umfassend als eine Solution-Partnerschaft ist die Sales-Partnerschaft, bei welcher der Sales-Partner eine offizielle Vertretung für die Produkte der Software Engineering GmbH übernimmt. Dafür werden die Partner im kaufmännischen Bereich intensiv geschult. Auch bei der Tipp-Partnerschaft findet eine solche Schulung - wenn auch in kompakterer Form - statt. Der Tipp-Partner arbeitet punktuell auf Basis einer sogenannten Tipp-Provision mit dem Unternehmen zusammen. Dabei vermittelt der Partner den Interessenten, der Kundenkontakt wird aber über die Software Engineering GmbH abgewickelt. Für diese Dienstleistung erhält der Tipp-Partner eine Provision.
"Wir haben ein strukturiertes Konzept entwickelt, um gerade in Zeiten inflationär auftretender Partnerschaften deutlich zu machen, in welchem Bereich wir mit unseren Partnern zusammenarbeiten. Es muss klar sein, wer wofür zuständig ist," erklärt Klaus Mokosch. Bisher wurde der komplette Vertrieb von der Software Engineering selbst übernommen. Zur Installation eines indirekten Vertriebs hat man sich bei Software Engineering entschieden, weil das Unternehmen eine noch stärkere Präsenz am Markt zeigen will. Deshalb ist der Aufbau einer flächendeckenden Partnerstruktur in den nächsten zwei Jahren geplant.
RODIAC ist seit 1994 als Systemintegrator für einen vielfältigen Kundenkreis tätig. Bisher hat das Systemhaus keine Archivierungskomponente angeboten. Durch die Partnerschaft mit der Software Engineering GmbH wurde EasyArc als Dokumenten-Management-System nun neu in die Produktlinie aufgenommen. "Wir sehen SEG als einen erfolgreichen Partner, welcher bereits langjährige Erfahrung in dieser Branche vorweisen kann. Ein flexibles und kompetentes Entwicklerteam auf beiden Seiten ist der Garant für zuverlässige Qualität", erläutert Franz-Josef Wieneke, Geschäftsführer bei RODIAC, die Entscheidung für die Partnerschaft. "Die Anforderungen der Kunden in Richtung Archivierung steigen durch die verschärften gesetzlichen Vorgaben. Durch das in jeder Richtung skalierbare System von EasyArc können wir unseren breiten mittelständischen Kundenkreis sehr gut bedienen."
Über RODIAC Ing.-Ges. mbH:
Das Unternehmen hat seinen Sitz in Velbert in direkter Nähe zu Essen, Düsseldorf und Wuppertal. RODIAC bietet ein breites Spektrum von Produkten und Dienstleistungen. Die Produktpalette erstreckt sich über EDV-Outsourcingverträge, Vor-Ort-Service, Schulungen und CAD Lösungen. Die Lieferung und Installation von Hard- und Software für PCs und Netzwerke sowie Systemlösungen für Client-Server-Umgebungen und Implementation von ERP-Systemen gehören zum klassischen Systemhausgeschäft. Darüber hinaus bietet RODIAC im Internetbereich die Verwaltung und Wartung von Domains, Erstellung und Hosting von Web-Präsentationen und SDSL-Standleitungen incl. VPN-Lösungen für Unternehmen. Auch im TK- und Telefonie-Bereich mit kundenorientierten Lösungen hat sich das Unternehmen im Mittelstand etabliert.
Über SOFTWARE ENGINEERING GmbH:
Die Software Engineering GmbH befasst sich seit über 20 Jahren erfolgreich mit IT-Consulting sowie der Entwicklung und Integration von IT-Lösungen. Ein Schwerpunkt liegt im Bereich Dokumenten-Management, digitale Archivierung und elektronische Vorgangsbearbeitung (Workflow). Auf Basis der Standard-Software EasyArc(r) for IDMS setzt das Unternehmen kundenspezifische Anforderungen wie Posteingangsverarbeitung oder revisionssichere Langzeitarchivierung von der Planung über die Implementierung bis zur Systembetreuung in die Praxis um. Die Erstellung von IT-spezifischen Analysen und Studien oder Pflichten-/Lastenheften gehört ebenfalls zum Unternehmensportfolio wie die professionelle Übernahme von Projektmanagement, Generalunternehmerschaft oder Produktivbetreuung und nicht zuletzt die Unterstützung bei der Dokumentationserstellung zur Zertifizierung. Bundesweit beschäftigt das Unternehmen rund 120 Mitarbeiter. Dependancen befinden sich in Düsseldorf, Washington D.C., sowie vor Ort bei vielen zugehörigen Partnern. Derzeit profitieren mehr als 800 Unternehmen weltweit von den Dienstleistungen und Produkten aus dem Hause Software Engineering GmbH. Mit dem Know-how von 10 Jahren Consulting-Erfahrung im Bereich DMS wurde ?EasyArc(r) for IDMS unter anderem in namhaften Unternehmen wie Danzas, O&K (Case New Holland), dem Lentjes-Konzern, Steag- und Rütgers AG (Ruhrkohle-Konzern), dem Kommunalen Datenverarbeitungszentrum Rhein-Erft-Ruhr (KDVZ Frechen) oder der Amerikanischen Botschaft integriert.
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Software Engineering GmbH
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