BEN wurde speziell für unerfahrene Anwender, insbesondere aus der Generation 50+, entwickelt, die gern alle Vorteile des Internets nutzen möchten. Das Gerät lässt sich sowohl über den Touchscreen als auch über die mitgelieferte Maus und Tastatur intuitiv bedienen. Alle relevanten Programme sind bereits installiert. Mit nur einem Fingerdruck lassen sich die neuesten E-Mails des Sohnes abrufen, die ersten Bilder des Enkels am Bildschirm ansehen oder die nächsten Städtetouren planen. Video-Telefonie via Skype ist ebenfalls möglich, sodass die Nutzer mit ihrer Familie auch über große Entfernungen hinweg in Kontakt bleiben können. Über ein Internet-Portal kann diese sogar in das Computer-Erlebnis eingebunden werden und beispielsweise Bilder in das Fotoalbum laden. Programme zur Reiseplanung, Spiele, Rätsel und ein CD-Player runden das Unterhaltungsangebot ab.
"Vor allem ältere Menschen trauen sich oft nicht, einen Computer zu bedienen. Unser All-in-One-PC nimmt ihnen die Scheu, da der Rechner direkt mit der BEN-Oberfläche startet und keine wichtigen Dinge gelöscht oder verstellt werden können", erläutert Markus Kruse. "Zwar setzt das System auf Windows 7 auf, der Anwender kommt damit aber nicht unbedingt in Berührung." Die gesamte Lösung wird eingerichtet und betriebsbereit geliefert, ist ab 999 Euro inklusive Mehrwertsteuer erhältlich und bleibt durch automatische Updates stets auf dem aktuellsten Stand.