In fast jedem Tätigkeitsbereich setzen Unternehmen Softwareprogramme ein. Digitale Anwendungen steigern die Produktivität, von der Transportlogistik über die Buchhaltung bis zum Kundenservice. Was die Auswahl der Software angeht, gibt es verschiedene Strategien: Best-of-Breed und Best-of-Suite.
WAS BEDEUTET BEST-OF-BREED?
Der Begriff „Best-of-Breed“ lässt sich mit „das Beste seiner Art/Zunft“ übersetzen. Bei den Lösungen handelt es sich um die besten Softwareprogramme für einen einzelnen Unternehmensbereich (HR, Finance, Logistik, Kundenservice, Einkauf, …). Die Softwarehersteller entwickeln und vertreiben also Systeme, die sich auf einen bestimmten Aufgabenbereich konzentrieren. Dem gegenüber stehen Hersteller von Komplettlösungen, die mehrere Bereiche gleichzeitig abdecken.
Aus Anwendersicht: Bei einer Best-of-Breed-Strategie verwendet das Unternehmen für jeden Aufgabenbereich die Software, die mit ihren Funktionen am besten zu den speziellen Bedürfnissen passt. So kann es sein, dass Firmen in ihrem HR-Bereich auf einen anderen Softwareanbieter setzen als in der Beschaffung oder im Vertrieb. Sie binden sich nicht an einen bestimmten Hersteller, sondern wählen aus dem gesamten Angebot auf dem Markt den Anbieter bzw. das Programm aus, das ihnen jeweils am geeignetsten erscheint.
Best-of-Breed bringt entscheidende Vorteile mit sich:
- Keine globale Abhängigkeit von einem einzigen Hersteller
- Bei einem Systemausfall ist lediglich ein Bereich betroffen
- Maximale Flexibilität beim Auswählen der Software
- Jeweils die ideale Lösung für den Tätigkeitsbereich
- Kein Aufpreis für unnötige Funktionen
- Schlanke Implementierung und schneller Wechsel möglich
Dem Best-of-Breed-Ansatz steht der sogenannte Best-of-Suite-Ansatz gegenüber. Bei dieser zweiten Strategie entscheidet sich das Unternehmen für eine Komplettlösung eines einzigen Softwareherstellers. Der Vorteil ist, dass die IT-Landschaft nicht aus mehreren unterschiedlichen Systemen zusammengesetzt wird, sondern aus Lösungen eines einzigen Anbieters besteht.
Bekannte Beispiele für eine Suite sind etwa das Microsoft Office-Paket, die Creative Suite von Adobe oder die Business Suite von SAP, die Anwendungen für den Finanzbereich, den Vertrieb und das Personalwesen umfasst.
Ein Best-of-Suite-Ansatz sorgt dafür, dass alle Programme, die Sie verwenden, von Anfang an miteinander kompatibel sind. Dateien lassen sich einfach verwalten und es gibt wenig Probleme bei der Verwendung. Außerdem sind die Anschaffungskosten von Software-Suiten oft günstiger, als wenn Sie jedes Programm einzeln erwerben.
Dafür müssen Sie sich damit abfinden, dass die Software vielleicht nicht alles beherrscht oder Sie eine Vielzahl der Funktionen gar nicht nutzen, obwohl Sie dafür bezahlen.
BEST-OF-BREED IN DER SUPPLY CHAIN UND IM SERVICE
Auf den ersten Blick erscheint eine Komplettlösung aus einer Hand wirtschaftlicher als mehrere Einzellösungen. Wenn Sie sich erst einmal für einen Softwareprovider entschieden haben, sparen Sie sich die Zeit und Kosten für die Suche nach weiteren Programmen. Langfristig zahlt sich eine Best-of-Breed-Strategie jedoch fast immer aus: Da jeder Bereich sein digitales „Spezialwerkzeug“ nutzen kann, arbeitet er effizienter und wertschöpfender. Best-of-Breed-Software erschließt das volle Potenzial Ihres Geschäfts.
Damit Ihre Organisation hierbei auch als Ganzes gut funktioniert, müssen Sie die Einzelsysteme gut miteinander harmonisieren. Achten Sie bei der Softwareauswahl daher auf Themen wie Kompatibilität und Integrationsfähigkeit (Schnittstellen). Die Konfiguration von Schnittstellen und Datenimporten ist ein wichtiger Schritt im Einführungsprozess einer Software.
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BESTENS GEEIGNET FÜR KOMPLEXE ANFORDERUNGEN
Oft ist es bei Best-of-Breed leichter, zusätzliche Funktionen zu implementieren und die Software genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zuzuschneiden. Voraussetzung für eine produktive Strategie ist allerdings, dass alle Programme gut miteinander verknüpft sind. Der Datenaustausch muss unkompliziert sein. Sonst sorgt ständiges Wechseln zwischen verschiedenen Programmen für unnötigen Zeitaufwand und Unmut bei Ihren Angestellten.
Best-of-Breed-Software eignet sich vor allem dort, wo eine hohe Performance des Geschäftsbereichs gefordert ist und komplexe Anforderungen bestehen. Dadurch dass die Lösungen speziell für den jeweiligen Aufgabenbereich entwickelt wurden, sind sie besser geeignet als globale Lösungen und holen mehr heraus. Mit einem Best-of-Breed-Ansatz stellen Sie jeden Ihrer Bereiche optimal auf.
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