Unter dem Motto „Reifenservice 2.0“ stellt die Continental Tochtergesellschaft Vergölst ihren Kunden eine umfangreiche Reifenservice-App zur Verfügung. Realisiert wurde die mobile Applikation vom eCommerce Softwarehersteller Speed4Trade (www.speed4trade.com), aus dessen Haus auch der Vergölst Webshop (shop.vergoelst.de) sowie das gesamte Verkaufsabwicklungs-Backoffice für die verschiedenen eCommerce-Aktivitäten des Reifen-Filialisten stammen.
Mit Hilfe der Vergölst-App können Kunden die für sie passenden Reifen von unterwegs aus mit dem Smartphone bequem suchen und sicher einkaufen. Ein virtueller Reifenberater erleichtert zudem die Auswahl über Preis, Hersteller und Einsatzzweck.
Auf Wunsch kann auch direkt der entsprechende Montagetermin in der nächstgelegenen Filiale gebucht werden. Über die Filialsuche einschließlich Kartendarstellung und Kontaktinformationen erfolgt das Routing der Kunden in den nächstgelegenen Vergölst-Fachbetrieb. Über 350 Montagebetriebe stehen hierfür deutschlandweit zur Auswahl.
Falls die Reifen zu Hause selbständig montiert werden sollen, kann der Kaufprozess auch mit einer Lieferung an die Heimatadresse abgeschlossen werden. Per Kreditkarte oder per Paypal kann direkt in der App einfach und sicher bezahlt werden. Über die Konto-Funktion hat der Kunde jederzeit Zugriff auf die Bestellungen, Termine und Systemdaten. Wenn das nicht gewünscht ist, kann der Kunde auch direkt bestellen, ohne ein Kundenkonto anzulegen. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und vertraulich behandelt.
Darüber hinaus bietet die App auch ein kompaktes Lexikon mit allem Wissenswerten rund um die Bereifung. Die Applikation ist als native Anwendung für das iPhone (im Apple iTunes-Store kostenlos erhältlich), als Android-App oder auch als Web-App für die Darstellung auf Smartphones unabhängig vom Hersteller verfügbar.
Aufgrund der bereits großen und stetig steigenden Bedeutung von mobilen Endgeräten intensiviert der eCommerce Softwarehersteller Speed4Trade seine Mobile Commerce Aktivitäten. „Die Vergölst Apps sind das beste Beispiel zur idealen Verbindung und Verschmelzung der mobilen Online-Welt mit dem stationären Geschäft. Kunden im Internet und mobil mit wertvollen Services anzusprechen und diese dann mit dem Routing in die Filialen persönlich zu bedienen. Über 20 Millionen Smartphone-Besitzer in Deutschland bilden eine interessante Zielgruppe“ sagt Sandro Kunz, Geschäftsführer der Speed4Trade GmbH.
Mit Hilfe der Vergölst-App können Kunden die für sie passenden Reifen von unterwegs aus mit dem Smartphone bequem suchen und sicher einkaufen. Ein virtueller Reifenberater erleichtert zudem die Auswahl über Preis, Hersteller und Einsatzzweck.
Auf Wunsch kann auch direkt der entsprechende Montagetermin in der nächstgelegenen Filiale gebucht werden. Über die Filialsuche einschließlich Kartendarstellung und Kontaktinformationen erfolgt das Routing der Kunden in den nächstgelegenen Vergölst-Fachbetrieb. Über 350 Montagebetriebe stehen hierfür deutschlandweit zur Auswahl.
Falls die Reifen zu Hause selbständig montiert werden sollen, kann der Kaufprozess auch mit einer Lieferung an die Heimatadresse abgeschlossen werden. Per Kreditkarte oder per Paypal kann direkt in der App einfach und sicher bezahlt werden. Über die Konto-Funktion hat der Kunde jederzeit Zugriff auf die Bestellungen, Termine und Systemdaten. Wenn das nicht gewünscht ist, kann der Kunde auch direkt bestellen, ohne ein Kundenkonto anzulegen. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und vertraulich behandelt.
Darüber hinaus bietet die App auch ein kompaktes Lexikon mit allem Wissenswerten rund um die Bereifung. Die Applikation ist als native Anwendung für das iPhone (im Apple iTunes-Store kostenlos erhältlich), als Android-App oder auch als Web-App für die Darstellung auf Smartphones unabhängig vom Hersteller verfügbar.
Aufgrund der bereits großen und stetig steigenden Bedeutung von mobilen Endgeräten intensiviert der eCommerce Softwarehersteller Speed4Trade seine Mobile Commerce Aktivitäten. „Die Vergölst Apps sind das beste Beispiel zur idealen Verbindung und Verschmelzung der mobilen Online-Welt mit dem stationären Geschäft. Kunden im Internet und mobil mit wertvollen Services anzusprechen und diese dann mit dem Routing in die Filialen persönlich zu bedienen. Über 20 Millionen Smartphone-Besitzer in Deutschland bilden eine interessante Zielgruppe“ sagt Sandro Kunz, Geschäftsführer der Speed4Trade GmbH.
