Maßgeschneiderte KI-Integration
Das KI-System wurde direkt auf der unternehmenseigenen Infrastruktur implementiert, basiert auf umfangreichen Geschäftsdaten und unterstützt die spezifische Fachsprache des Unternehmens. Durch die modulare Entwicklung bietet das System maximale Erweiterbarkeit und Flexibilität, ohne den Kunden an einen bestimmten Anbieter zu binden.
Maximale Vielseitigkeit und Flexibilität
Die implementierte Chatbot-KI-Lösung kombiniert die Leistungsfähigkeit generativer KI mit dem Zugriff auf die interne Wissensdatenbank des Unternehmens. Dies gewährleistet eine maximale Vielseitigkeit und Nutzbarkeit der Lösung. Dank der Unterstützung für über 20 Sprachen deckt das System ein breites Spektrum an Kommunikationsanforderungen ab. Zudem sichert die Vermeidung eines Vendor Lock-ins die langfristige Flexibilität der Lösung.
Erweiterbare Anwendungsfälle
Die entwickelte Basisinfrastruktur ermöglicht die kontinuierliche Entwicklung verschiedener Interfaces und Anwendungsfälle. Dazu gehören ein interner Chatbot, ein generatives Text-Tool, ein Such-Endpunkt auf der Website sowie die Integration in den Customer Support.
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