„Join the Digital Journey“ – unter diesem Motto steht das diesjährige SAP Forum Basel vom 8. bis 9. März 2016, an dem sich auch die Sybit GmbH zusammen mit der Sybit & Peers AG präsentiert. Als Experten für ganzheitliches Customer Relationship Management stellen die beiden Beratungshäuser in diesem Jahr zielgruppengerechte Lösungen für die gesamte Customer Journey vor. „In Zeiten von Big Data stellen für unsere Kunden insbesondere die Bereiche Corporate Reporting und Business Analytics eine große Herausforderung dar“, betont Michael May, Geschäftsführer von Sybit & Peers. „Wir unterstützen sie bei der Entwicklung effizienter Ansätze zur Erhebung, Verdichtung und Auswertung wertvoller Kundendaten und bieten im nächsten Schritt die besten Strategien für ein sicheres und qualitativ hochwertiges Reporting.“
Eine Erfolgsgeschichte in Sachen Customer Engagement ist auch die Entwicklung des myBühler-Portals durch Sybit und die Bühler AG. Mathias Bösch, Head of Customer Service and Sales Applications bei der Bühler AG, wird in seinem Vortrag zum digitalen Business im Maschinen- und Anlagenbau über die Vorteile des neuen Serviceportals sprechen und am Sybit-Stand Einblicke in die digitale Strategie des Technologieunternehmens geben.