„Unsere Teilnehmer kommen aus Unternehmen, die hochkomplexe Produkte kundenindividuell fertigen“, sagt Martin Müller, General Manager Sales der Sybit GmbH. „Und damit müssen auch sie sich den Herausforderungen der Kundenorientierung im digitalen Wandel stellen. Unsere Veranstaltung bietet hier jedes Jahr die Neuigkeiten der Entwicklung – das schätzen die Besucher.“
Begeistert zeigten die Besucher sich neben der Möglichkeit zum Networking von den Kundenberichten zu Themen wie Materialvarianten oder 3D-Visualisierung. Ein Highlight war der Vortrag von Fabian Huber (Sybit GmbH) zum Thema Kundenbeziehungsmanagement 2.0.
Variantenkonfiguration mit Sybit
Seit dem Jahr 2008 veranstaltet Sybit gemeinsam mit der SAP den Infotag Variantenkonfiguration, der sich bei Experten mittlerweile als fester Termin etabliert hat. Sybit führt seit 16 Jahren Projekte mit Variantenkonfiguration durch und war an der frühen Entwicklung des SAP IPC beteiligt, setzt allerdings seinen Fokus auf die gesamte digitale Customer Journey, von Content Management über E-Commerce bis hin zum CRM.