Die Notrufsprechstellen werden an Zapfsäulen, an der Waschstraße oder bei Zutrittskontrollen für Privat-, Neben- und Lieferanteneingänge installiert. Sie zeichnen sich durch eine intuitive Bedienung und Widerstandsfähigkeit gegen Vandalismus aus.
Die Integration von Funktionsmodulen führt zu einer Funktionserweiterung der Notrufsprechstelle. Neben der Notruffunktion kann z.B. auf Wunsch ein Info-Taster in die Notrufsprechstelle integriert werden, um eine Servicefunktion zu gewährleisten.
Bei unbesetzten Tankstellen, die einer betriebstäglichen Kontrolle unterliegen, kommt die Notrufsprechstelle anstelle einer abgebildeten Notrufnummer zum Einsatz. Kunden müssen – wenn jede Sekunde zählt – nicht zum Handy greifen, sondern nutzen einfach die Notruftaste. Behnke Notrufsprechstellen bieten die Möglichkeit eines unverliererbaren Notrufs, dazu ist eine spezielle Konfiguration der Sprechstelle erforderlich. Ein Beenden durch mehrfachen Tastendruck (Paniksituation) ist dadurch nicht möglich.