Der neue Centergutschein, der bei den einzelnen Shops und Gastronomien der Shopping-Center akzeptiert werden kann, wird dort über die AVS mittels einer technischen Anbindung wie am bestehenden Zahlungsterminal eingebunden und im Hintergrund über die technische Processing-Plattform von epay abgewickelt. epay übernimmt auch die Herausgabe des Gutscheines sowie die gesamten Finanzströme und das Clearing einerseits zu den Vertriebs- und andererseits zu den angeschlossenen Akzeptanzstellen.
Damit baut ECE auf eine technische Lösung, die die bewährte Infrastruktur des bargeldlosen Zahlungsverkehrs und der Retail-Kassenlandschaft nutzt – vereint durch die Partnerschaft mit AVS und epay. In Verbindung mit den bereits im Markt aktiven über 30 City-Gutschein-Programmen, die ebenfalls auf die AVS-Lösung setzen, entsteht auf diesem Weg das größte Gutschein-Netzwerk im deutschen Einzelhandel.
Mit dem Relaunch verbunden sind weitreichende organisatorische und technische Optimierungen, wodurch der ECE deutlich mehr und flexiblere Marketingmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Dies zahlt auf das von ECE ausgegebene Ziel ein, mit dem Centergutschein als Marketing-Instrument spürbar noch mehr Umsatz in die Geschäfte ihrer Mietpartner in den Shopping-Centern zu lenken und zudem die Customer Journey weiter sinnvoll zu digitalisieren. Unter anderem ist der Gutschein zukünftig nicht nur am POS erhältlich, sondern auch via Click&Collect oder Print@Home. Zudem bringt der neue Centergutschein Vorteile mit sich, wie eine einfachere Guthabenabfrage und eine vielfältige technische Integration am POS. Ein wichtiger Baustein wird zudem die Gutscheinvermarktung über Arbeitgeber im Centerumfeld sein. Hier wird ECE ab 2025 Lösungen anbieten, mit denen Arbeitgeber Centergutscheine an ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausgeben und regelmäßig mit steuerlich geförderten Zuwendungen beladen können.
Das Onboarding der über 8.000 Geschäfte in den Shopping-Centern der ECE auf die neue Gutscheinplattform ist in vollem Gange. Zahlreiche große Filialisten sind bereits im Rahmen der von AVS unterstützten City-Gutschein-Programme angeschlossen.
Und auch für alle anderen Händler, Gastronomen und Dienstleistungsbetriebe ist die Hürde zur Teilnahme als Akzeptanzstelle des Centergutscheins gering, da die Lösung von AVS und epay im Regelfall keine zusätzliche Erfassungsgeräte am POS benötigt. Auch zahlreiche Anbieter von Kassenlösungen für den Retail-Bereich stellen bereits Plugins für die Gutscheinakzeptanz auf dieser Plattform bereit.