Mit anschließenden virtuellen Szenariotrainings erreichen Berater eine echte und nachhaltige Veränderung des Kommunikationsverhaltens mit Kunden. Lerneffekte aus dem Training werden so geübt und verinnerlicht. Die Trainer stellen dazu Trainingsszenarien in die Online-Plattform www.videoroleplay.de ein. Die Teilnehmer üben ihre Szenarien und anschließend geben die Trainer individuelles Feedback für jeden einzelnen Teilnehmer.
Die Zeitschrift managerSeminare hat das Seminarkonzept "Dynamisch Verhandeln" mit einem 6-seitigen Artikel in der Juni-Ausgabe aufgegriffen. Unter dem Titel "Abschied vom Aber" schreiben die TRIPLE A®-Trainer Prof. Dr. Hartwig Eckert und Andreas Kambach, wie dynamische Kommunikation zu fruchtbaren Lösungen jenseits von Lose-Lose-Kompromissen verhilft. Lesen Sie hier den gesamten Artikel.
Übrigens: Für dieses Training können Versicherungsberater Punkte für die Weiterbildungsinitiative „Gut Beraten“ erhalten.
Buchtipp: „Dynamisch Verhandeln – Entscheiden, was andere entscheiden“ – von Prof. Dr. Hartwig Eckert und Andreas Kambach
Mehr unter www.triplea.de, und zum Seminar.
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