Im Rahmen des Audits beleuchteten die TÜV Rheinland-Auditoren alle Prozesse des Personalwesens vor Ort und prüften diese auf Basis der Anforderungen, die der Standard „Ausgezeichneter Arbeitgeber“ stellt. Sie führten Interviews mit dem Personalleiter und dem Betriebsrat aber auch mit einzelnen Fachverantwortlichen für die Bereiche Personalmarketing und -entwicklung, Ausbildung und Recruiting, sowie Personalbetreuung. Darüber hinaus wurden Dokumente wie Schulungsunterlagen oder Entwicklungspläne geprüft, um die Angaben aus den Interviews durch objektive Nachweise zu belegen. Auch prüften die Auditoren die einzelnen Prozesse im Hinblick auf ihre Wirksamkeit. „Wichtig ist, dass Abläufe – wie beispielsweise der Bewerbungsprozess – klar definiert sind und die Wirksamkeit vom Unternehmen kontrolliert wird“, erklärt Arne Spiegelhoff, Projektleiter bei TÜV Rheinland. Nur durch einen transparenten und systematischen Ansatz kann ein professionelles Personalmanagement gelebt und langfristig aufrechterhalten werden. Die im Audit erlangten Ergebnisse glichen die TÜV Rheinland Auditoren anschließend durch Gespräche mit einzelnen Mitarbeitern ab. Diese wählten die Auditoren gezielt aus und führten die Gespräche ohne Beteiligung der Personalabteilung. „KNIPEX erzielte bei der selbst durchgeführten Mitarbeiterbefragung bereits sehr gute Ergebnisse. Diese wurden uns in den Gesprächen mit den Mitarbeitern durchweg bestätigt. Auch die sehr geringe Mitarbeiterfluktuation spricht für die intensive Bindung zwischen Unternehmen und Mitarbeitern“, resümiert Arne Spiegelhoff.
Mehr Informationen zu der Zertifizierung und dem Prüfsiegel „Ausgezeichneter Arbeitgeber“ finden Interessierte unter www.tuv.com/ausgezeichneter-arbeitgeber im Internet.