Mit Kundenbedürfnissen hat sich Birnthaler in seiner beruflichen Laufbahn intensiv beschäftigt, zuletzt als Geschäftsführer Vertrieb bei der Hoffmann Group und als Geschäftsführer Zentraleuropa beim Werkzeugspezialisten Atlas Copco. „Wir müssen unser Angebot konsequent auf die Anforderun¬gen der heutigen Hersteller- und Handelslandschaft ausrichten“, sagt Birnthaler zum wichtigsten Ziel in seiner neuen Position. „Wenn uns das gelingt, können wir TÜV SÜD Product Service als eines der führenden Dienstleistungsunternehmen für Produktprüfungen in Europa etablieren.“
TÜV SÜD Product Service hat im Jahr 2005 einen Umsatz von gut 117 Millionen Euro erwirtschaftet. In mehr als 20 Jahren Erfahrung mit Produktprüfungen für Hersteller und Händler haben die Experten über 100 Akkreditierungen für die unterschiedlichsten Richtlinien und Normen erworben und mehr als 150.000 Zertifikate ausgestellt. Über 1.100 Fachleute arbeiten in 44 Service-Zentren weltweit und begleiten Produktzulassungen für mehr als 30 Zielmärkte.