Rund zweieinhalb Millionen Unfälle passieren jedes Jahr auf Deutschlands Straßen, meist bleibt es bei Blechschäden, für viele beginnen die Schwierigkeiten aber mit der Abwicklung des Unfallschadens: Zum Ärger mit dem kaputten Auto kommen häufig noch Scherereien mit der Versicherung des Unfallgegners. Um die Reparatur des Autos kümmert sich die Werkstatt, klar. Aber wenn es Probleme mit dem Versicherer gibt? Ein neutrales Schadengutachten ist die beste Grundlage dafür, die Ansprüche gegenüber der gegnerischen Versicherung geltend zu machen und den Schadenfall schnell abzuwickeln.
Die TÜV SÜD-Sachverständigen stellen Beweise sicher, ermitteln den Schadenumfang, die Wertminderung und die voraussichtliche Reparaturdauer. Ein Vorteil, wenn man nicht schuld war: Liegt der Schaden über der Bagatellschadengrenze von 800 Euro, übernimmt die Versicherung des Verursachers die Gutachtenkosten - bei freier Werkstattwahl. Noch ein Plus: Seit dem vergangenen Jahr dürfen Autohäuser nicht nur im Schadenfall beraten, sie dürfen auch direkt mit dem Versicherer abrechnen. Dadurch müssen Geschädigte nicht mehr in Vorleistung gehen. Partner vieler Werkstätten ist TÜV SÜD. Die Experten stehen zudem bereit, wenn doch einmal juristische Hilfe nötig werden sollte: mit umfangreicher Beratung und einer Datenbank, um einen Fachanwalt in der Nähe vorzuschlagen.
Die Hilfe greift auch, wenn man den Unfall verschuldet hat. Die TÜV SÜD-Fachleute klären anhand des Versicherungsvertrags, welche Rechte der Schuldige hat.
Immer dabei haben sollten Autofahrer für den Unfall Folgendes: Verbandskasten und Warndreieck sind in Deutschland Bestandteil der Pflichtausstattung - im nahen Ausland gehört eine Warnweste dazu. Bei Kfz mit mehr als dreieinhalb Tonnen Gewicht muss zusätzlich eine Warnleuchte an Bord sein. Hilfreich nach dem Crash: eine Kamera, um Ort und Hergang zu dokumentieren. Genau nachzulesen ist alles im TÜV SÜD-Unfallratgeber. Den und viele weitere Tipps rund um den Unfall gibt es in jedem Service-Center und im Internet unter www.tuev-sued.de