Der CRM-Experte Stephan Bauriedel zeigt anhand von konkreten Beispielen, wie wichtig die Planung für die Auswahl von CRM-Systemen ist.
CRM auf der Bühne
Als typischen CRM-Best-Practice Prozess veranschaulicht der CRM-Experte Herr Bauriedel den Nutzen eines modernen Kundenmanagements am Beispiel einer Mailingkampagne mit Kundenreaktion. CRM in Perfektion – mit der richtigen Planung möglich!
Die Partner von Microsoft und Sage präsentieren live, wie ihre Software diesen CRM-Prozess durchgängig darstellt und das CRM nahtlos mit einem ERP-System verbindet.
Der Anwender bekommt statt einer Verkaufs-Präsentation eine konkrete anschauliche Darstellung von einem erfolgreichen Kundenmanagement. Ganz realistisch lässt sich nachvollziehen, wie Zeit und Geld aufgrund einer erfolgreichen Planung und Umsetzung gespart werden können.
CRM zum Anfassen
Die Veranstaltung „CRM-Systeme Live!“ bietet Anwendern die Gelegenheit, zwei großen CRM-Anbietern zusammen mit einem unabhängigen Berater auf die Finger zu schauen. Der Austausch von Experten und Publikum gibt Anwendern einen wertvollen Einblick in dieses komplexe Thema.
Termine „CRM-Systeme Live!“
Mittwoch, den 9. Juni 2010 | 11.15 – 12.00
IT-Profits | Messe Berlin | Halle 7.2c
Referenten
Herr Bauriedel | Unternehmensberatung Stephan Bauriedel
Herr Pörschke | PI Informatik | Microsoft Dynamics CRM 4.0
Herr Opfermann | m-Computers Consulting GmbH | SalesLogix von Sage