Bei der Auswahl einer geeigneten Software legte die Salzburger Flughafen GmbH das Hauptaugenmerk auf die Inventarisierung der vorhandenen Hardware und auf ein benutzerfreundliches Ticketing-System. Wichtig war ebenfalls eine komfortable Bedienung, die es den IT-Mitarbeitern ermöglichen soll, die dynamische Abfrage nach verschiedensten Hardwaremerkmalen sowie Standorten und User durchzuführen.
Knapp 3000 so genannter "Items" wurden über eine Erstinventarisierung mit QR-Codes ausgezeichnet und über Tablet-PCs in myCMDB eingescannt. Durch den Einsatz von myCMDB und einer einheitlichen Datenbasis soll eine Reduzierung der Personenabhängigkeit im Verwaltungsbereich der IT erreicht werden. Dies soll speziell in den Bereichen Inventarverwaltung und in der Abwicklung von Störungsfällen erreicht werden.
Über Salzburger Flughafen GmbH:
Mit einem Einzugsgebiet, das von Oberösterreich, Tirol bis in die Mitte Bayerns reicht, liegt der Flughafen Salzburg verkehrsgeografisch günstig. In der Mitte des Wirtschaftsballungsraumes EuRegio ist der Salzburg Airport W.A. Mozart als größter Bundesländerflughafen Österreichs perfekt positioniert. Mit einem jährlichen Passagieraufkommen von ca. 1,7 Millionen Passagieren und einem perfekten Flugangebot in die ganze Welt punktet der beliebte Alpenflughafen sowohl bei Geschäftsreisenden als auch Urlaubern.
Knapp 3000 so genannter "Items" wurden über eine Erstinventarisierung mit QR-Codes ausgezeichnet und über Tablet-PCs in myCMDB eingescannt. Durch den Einsatz von myCMDB und einer einheitlichen Datenbasis soll eine Reduzierung der Personenabhängigkeit im Verwaltungsbereich der IT erreicht werden. Dies soll speziell in den Bereichen Inventarverwaltung und in der Abwicklung von Störungsfällen erreicht werden.
Über Salzburger Flughafen GmbH:
Mit einem Einzugsgebiet, das von Oberösterreich, Tirol bis in die Mitte Bayerns reicht, liegt der Flughafen Salzburg verkehrsgeografisch günstig. In der Mitte des Wirtschaftsballungsraumes EuRegio ist der Salzburg Airport W.A. Mozart als größter Bundesländerflughafen Österreichs perfekt positioniert. Mit einem jährlichen Passagieraufkommen von ca. 1,7 Millionen Passagieren und einem perfekten Flugangebot in die ganze Welt punktet der beliebte Alpenflughafen sowohl bei Geschäftsreisenden als auch Urlaubern.
