- Erneute Spitzenleistung in wichtigen kundenrelevanten Servicebereichen
- Das Ergebnis bestätigt den täglichen Einsatz des Unternehmens mit einer kundenorientierten Strategie
- Hohes Ranking spiegelt positive Kundenerfahrungen in der Zusammenarbeit wider
„Unser diesjähriges Abschneiden ist ein grandioser Erfolg für unser gesamtes Unternehmen“, zeigte sich Vetter-Geschäftsführer Peter Sölkner begeistert. „In allen sechs Hauptkategorien zu gewinnen, ist an sich schon ein beeindruckendes Ergebnis. Die zusätzliche Auszeichnung als Champion in den Bereichen Qualität, Expertise und Kompatibilität ist außergewöhnlich und spiegelt den täglichen Einsatz und die wertvolle Tätigkeit unserer 5.700 Mitarbeitenden auf drei Kontinenten wider.“ Carsten Press, Vetters Senior Vice President Key Account Management/ Supply Chain Management/Marketing, dazu: „Diese Auszeichnung zeigt unser kontinuierliches Bestreben, die Erwartungen unserer Kunden weltweit mindestens zu erfüllen oder gar zu übertreffen. Der Preis würdigt und bekräftigt unseren Ansatz, als ihr kompetenter und vertrauenswürdiger Partner einen wesentlichen Beitrag zur Versorgung von Patienten weltweit mit lebenswichtigen Medikamenten zu leisten.“
Das CMO Leadership Awards Programm ist aufgrund der Bewertung einzigartig unter den Auszeichnungen der Branche: Die Gewinner werden auf Grundlage von Kundenbewertungen ausgewählt. Diese beruhen auf der Zusammenarbeit der Kunden mit ihren Partnern aus den letzten 18 Monaten. Somit können die Ergebnisse in keiner Weise beeinflusst werden und repräsentieren das tatsächliche Leistungsniveau in Kundenbeziehungen.
„Für Unternehmen aus unserer Branche, die mit ihren Outsourcing-Aktivitäten optimale Ergebnisse erzielen wollen, ist diese Auszeichnung seit mehr als einem Jahrzehnt sehr hilfreich und wertvoll. Unser Forschungszweig, Industry Standard Research (ISR), befragt ausschließlich Pharma- und Biotechfirmen, die in den letzten Monaten mit bestimmten CDMOs zusammengearbeitet haben. Dieses Vorgehen unterstreicht und sichert die Aussagekraft der Ergebnisse: Unsere Award-Gewinner können sich zurecht als Outsourcing-Champions bezeichnen“, sagte Louis Garguilo, Chefredakteur der ausrichtenden Fachzeitschrift Outsourced Pharma.
Im Video Statement erläutert Carsten Press persönlich, wie die Awards die künftige Zusammenarbeit mit unseren Kunden beeinflusst.
Über die CMO Leadership Awards
Die CMO Leadership Awards werden 2022 bereits zum elften Mal verliehen. Dafür arbeitet das Magazin Life Science Leader mit dem Marktforschungsinstitut Industry Standard Research (ISR) zusammen. Um die diesjährigen Preisträger zu ermitteln, wurden mehr als 86 Auftragshersteller anhand von 23 Leistungskennzahlen in der jährlichen ISR-Umfrage zum Qualitätsbenchmarking in der Auftragsfertigung bewertet. Die Teilnehmenden wurden aus Pharma- und Biotech-Unternehmen aller Größen rekrutiert und bezüglich ihrer Einflussmöglichkeit auf die Entscheidungsfindung in puncto der Zusammenarbeit mit Auftragsherstellern untersucht. Die Befragten bewerteten ausschließlich Unternehmen, mit denen sie in den vergangenen 18 Monaten an einem konkreten Projekt gearbeitet hatten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Befragungsergebnisse auf realen Erfahrungswerten beruhen.
