Für die meisten Unternehmen steht eine wirkungsvolle und nachhaltige Kommunikation mit ihren Zielgruppen an erster Stelle. Viele von ihnen haben bereits die Notwendigkeit erkannt, Social Media-Komponenten in die eigene Online-Strategie zu integrieren. Dadurch können sie ihre Kunden, Partner und Mitarbeiter besser verstehen, unterstützen und zum Mitmachen motivieren.
„Vignette Community Applications gibt uns die notwendigen Web 2.0-Funktionen an die Hand, um unsere Prozesse rund um die Ausbildung unserer Studenten für sie und die Fakultät ansprechender zu gestalten. Dank Vignette haben wir nun eine Social Media-Plattform, die uns auf unserem globalen Wachstumskurs begleitet“, sagt Gäel Boisseau, Internet Center Manager der Pariser Business-Schule HEC. Diese wurde unlängst von der Financial Times im dritten Jahr in Folge als Nummer eins der europäischen Business Schools ausgezeichnet.
Als Kernkomponente von Vignettes Social Media-Lösung liefert Vignette Community Applications 7.1 effiziente Werkzeuge, um den Austausch untereinander im Internet zu steigern. Mit der Lösung lassen sich Web 2.0-Elemente wie Blogs, Wikis, Foren, Rating- und Empfehlungsfunktionen einrichten und verwalten. Auch Social Sites können mit ihr schnell und einfach erstellt werden. Diese sind sehr flexibel und kombinieren Microsite-Features mit Community-basierten Vorteilen. Darunter fallen beispielsweise das Verwalten von Ideen, Kalendern und Events sowie das gemeinsame Nutzen von Multimedia-Inhalten wie Videos und Podcasts. Mithilfe der anpassungsfähigen Vorlagen einer Social Site können Marketingabteilungen spannende Kampagnen, Communities und Produktseiten in Windeseile ins Netz stellen.
Große Unternehmen bauen ihre Social Media-Strategie verstärkt aus. Viele Marketing und IT Manager sind sich der Wichtigkeit einer unternehmensweiten Plattform bewusst. Für diese Unternehmen bietet Vignette eine umfassende Lösung, die nahezu sämtliche Social Media-Technologien unterstützt. Dies umfasst auch eine leistungsstarke Suchmaschine und eine patentierte Videotechnologie. Genau wie bei den anderen Produkten von Vignette wird eine Skalierbarkeit bis hin zu den Anforderungen großer Unternehmen sichergestellt. Des Weiteren beinhaltet die Social Media-Plattform eine flexible, standardbasierte Präsentationstechnologie, mit der sich Social Media-Elemente und -Inhalte aus verschiedenen Quellen kombinieren lassen. Unternehmen können dadurch ihren Webauftritt mit einer einfach zu handhabenden Mischung aus Social Media-basierten und traditionellen Inhalten gestalten.