Die beiden Fachmedien »kfz-betrieb« und »Gebrauchtwagen Praxis« haben zusammen mit den Sponsorpartnern CarGarantie und Santander Consumer Bank damit die zehn innovativsten Vertriebsprofis im Kraftfahrzeughandel gekürt. Rund 300 Betriebe nahmen an dem markenübergreifend und deutschlandweit ausgeschriebenen Wettbewerb teil. "Die zehn ausgewählten Gewinnerbetriebe sind die Top-Händler des deutschen Kfz-Gewerbes - hier finden die Kunden die besten Bedingungen für den Autokauf vor", so »kfz-betrieb«-Chefredakteur Wolfgang Michel.
Auch die Vertreter der Hersteller und Importeure zeigten sich beeindruckt von den Leistungen ihrer Vertriebspartner. Dr. Achim Sauer, Senior Manager Mercedes-Benz Vertrieb, sagt: "Wir zollen den Fahrzeugwerken Lueg Lob, Respekt und Anerkennung. Lueg zeigt mit Initiative und Engagement, dass es auch in dichtbesiedelten Metropolmärkten nicht unbedingt einer Herstellerniederlassung bedarf, um eine hohe Vertriebsleistung mit einer hervorragenden Kundenzufriedenheit zu kombinieren. Karl Rüdiger, Leiter der Vertriebsregion Deutschland West pflichtete ihm bei als er in seiner Laudatio die große Leistung von Riller & Schnauck in Berlin hervorhob: "Diese Auszeichnung, die Sie heute mit dem Vertriebs Award erhalten haben, hätten Ihnen auch jeder Ihrer Kunden gegeben. Das zeigen die überdurchschnittlichen hohen Zufriedenheitswerte, die Ihre Kunden immer wieder abgeben." Carsten Saile, Direktor Verkauf sagte zu dem drittplatzierten Autohaus Böttche: "Das ist eine fantastische Leistung, die Sie geschafft haben. Sie können ganz besonders stolz darauf sein, denn der Vertriebs Award gilt als die begehrteste Auszeichnung der Branche."
ZDK-Präsident Robert Rademacher lobte ebenfalls das Engagement der teilnehmenden Betriebe: "Die prämierten Betriebe stehen für beispielhafte Vertriebsideen. Sie haben es verdient, mit dem Vertriebs Award belohnt zu werden, der nicht umsonst einen sehr hohen Stellenwert besitzt", und gratulierte den Preisträgern im Namen des Deutschen Kfz-Gewerbes.
Ein weiteres Highlight der Veranstaltung war der Impulsvortrag "Geheimwaffen der Kommunikation" des Kriminalwissenschaftlers Leo Martin. Als Experte für Denk- und Verhaltensmuster analysierte er zehn Jahre lang für einen großen deutschen Geheimdienst das Kommunikationsverhalten von Menschen in Extremsituationen.
Mit einem Mix aus fachlich fundierten Fakten und interaktiven Experimenten veranschaulichte Martin in seinem Vortrag die Faktoren erfolgreicher Kommunikation: die bei jedem Menschen unterbewusst ablaufenden Denk- und Handlungsmuster. Er zeigte dabei auf, wie Vertriebler diese Muster zu ihrem Vorteil nutzen können, um die Kommunikation mit ihren Kunden noch erfolgreicher zu machen. "Denn wer sein Gegenüber kennt und richtig mit ihm kommuniziert, kann damit eine unglaubliche Wirkung erzielen", ist Leo Martin überzeugt.
Die Sieger des »kfz-betrieb«-Vertriebs-Award 2013:
1. Platz: Fahrzeug-Werke Lueg AG, Essen
2. Platz: Riller & Schnauck GmbH, Berlin
3. Platz: Autohaus Böttche GmbH, Brandenburg a. d. Havel
4. Platz: Autohaus Wicke GmbH, Bochum
5. Platz: Autohaus Kuhn & Witte, Jesteburg
6. Platz: Reintges Auto-Service GmbH, Essen
7. Platz: Dresdener Auto AG, Dresden
8. Platz: Autohaus Heidenreich GmbH, Witzenhausen
9. Platz: Autozentrum Doberler GmbH, Mühlacker
10.Platz: Hans Brandenburg GmbH, Düsseldorf
Die Preisgelder für die Top drei sind 2.500 Euro, 1.250 Euro und 750 Euro.
»kfz-betrieb« ist das meistgelesene Fachmagazin im Kfz-Gewerbe und informiert seit über 100 Jahren den automobilen Handel und Service. »kfz-betrieb« ist offizielles Organ des Deutschen Kfz-Gewerbes (ZDK), der berufsständischen Interessenvertretung für rund 38.000 Autohäuser und Werkstätten. News aus der gesamten Kfz-Branche gibt es unter www.kfz-betrieb.de sowie im täglichen Newsletter. Das Stammhaus Vogel Business Media ist einer der führenden deutschen Fachinformationsanbieter mit 100+ Fachzeitschriften, 100+ Webportalen, 100+ Business-Events sowie zahlreichen mobilen Angeboten und internationalen Aktivitäten. Hauptsitz ist Würzburg. Das Unternehmen feierte 2011 seinen 120. Geburtstag.