VVA Networks GmbH, Spezialist für IT-Lösungen in den Bereichen Kommunikation, Multimedia und Systemtechnologie, steht dabei vor mehreren Herausforderungen. So sollen die fünf Webshops von Besier Oehling mit unterschiedlichen Sortimenten, Kundenkreisen, Produktdarstellungen, mit drei Sprachen, kundenspezifischen Preisen und Zahlungsmodalitäten zukünftig nur noch aus einer zentralen Datenbank bedient werden. Hierfür setzt die VVA Networks GmbH ihr Produkt-Informations-Management-System omnicat® ein. Notwendig sind außerdem die Anbindungen an das vorhandene Warenwirtschafts-System, eine Online-Kundenregistrierung mit der Vergabe von gesicherten Zugangsdaten sowie die Verknüpfung mit unterschiedlichen Online-Bezahlsystemen und Paketdiensten.
Für die insgesamt sehr komplexen Abläufe in der gesamten E-Commerce-Kette nutzt die VVA Networks GmbH als einheitliches Basissystem ihre webbasierte E-Commerce-Lösung omnibizz®, die - in Kombination mit omnicat® - die bestehenden Webshop-Systeme bei Besier Oehling ersetzt.
Hubert Schulz, Marketingspezialist bei Besier Oehling und Projektleiter für das Gesamtprojekt: "Die vielen Parameter, unter anderem die breite Angebotspalette, unterschiedliche Kundengruppen, Bestellabwicklung für unterschiedliche Länder, machen es sicher nicht einfach, unser Produktmanagement und unsere diversen Webshops zu optimieren. Wir haben uns deshalb für die VVA Networks GmbH entschieden, weil uns die Leistungsfähigkeit der Systeme und die Kompetenz des Anbieters für die von uns gestellten Aufgaben absolut überzeugt haben."