"Gemeinsam werden wir Produkte anbieten, die es Unternehmen ermöglicht potenzielle Kunden im Business-to-Business-Bereich noch personalisierter und noch individualisierter ansprechen zu können", so Daniel Hikel, Director Sales bei WiredMinds. Das Stuttgarter Unternehmen hat unter anderem den preisgekrönten "Vertriebs- Assistenten" entwickelt; im vergangenen Jahr erhielt WiredMinds dafür den Innovationspreis der Initiative Mittelstand. Dieses Tool erkennt anhand von bestimmten Merkmalen die Firmenbesucher auf Websites und registriert, welche Seiten der User dort angeklickt hat und für welche Inhalte er sich besonders interessiert. Die so gewonnenen Daten stehen dem Customer-Relationship-Management zur Verfügung, um den Erstkontakt gezielt aufzugreifen und zu vertiefen.
Die Daten, die der WiredMinds Vertriebsassistent liefert, können noch weiter qualifiziert werden. Dafür werden die entsprechenden Adressund Firmendaten sowie eine Auswahl von direkten Ansprechpartnern in den Unternehmen von der Schober Group, Europas größter Betreiber von für Business- und Consumer-Datenbanken, zugeliefert.
Im dritten Schritt kommt die spezielle Web-to-Print-Applikation der VVA Networks GmbH zum Einsatz. Das System von VVA Networks veranlasst anhand der durch den WiredMinds Vertriebsassistent gefilterten und von der Schober Group ergänzten Datensätze automatisiert den Druck personalisierter Anschreiben. Auch stärker individualisierte Informationen sind möglich - bis hin zu Beschreibungen von Produkten und Dienstleistungen, dem der Interessent bei seinem Besuch auf der Website besonderes Augenmerk geschenkt hat, oder Nachrichten, die damit in direktem Zusammenhang stehen. Auch diese im Digitaldruck hergestellte Post wird natürlich nur personalisiert versandt.
"Ein zwar komplexes, aber leicht anzuwendendes und höchst wirkungsvolles Instrument, um Neukunden zu gewinnen", sagt VVA Networks- Geschäftsführer Rolf Christian Kassel. "Die persönliche Ansprache per Post und die auf den jeweiligen Interessenten und sein Unternehmen speziell zugeschnittenen Detailinformationen sind eine wirksame Ergänzung zu den üblichen vertrieblichen Marketingmaßnahmen."
Kurzprofil WiredMinds
Die WiredMinds AG wurde Mitte 2002 als Software- und Systemhaus für "Web-Process-Intelligence" gegründet und hat sich von Anfang an auf die Analyse des Besucherverhaltens von webbasierten Applikationen, Websites und Portalen konzentriert. Die WiredMinds Produkte werden heute weitgehend als webbasierte Lösungen angeboten. In Deutschland setzen mehr als 4.000 Kunden die Lösungen von WiredMinds zur professionellen Webanalyse ein.