Individualität im Vordergrund
Bereits im vergangenen Jahr wurde mit Magento 2 ein verbessertes Shopsystem implementiert und so die Prozessstruktur im Digitalbereich optimiert. Neben einem frischen Design haben mit dieser Neuerung zahlreiche Funktionalitäten Einzug erhalten.
Auf Kundenseite ist nun ein Arbeiten in personalisierten Dashboards mit spezifischen Rollen- und Rechtezuweisungen möglich. Das bietet der internationalen Kundschaft eine erhöhte Sicherheit im Bestellprozess sowie eine übersichtliche Darstellung aller relevanten Bestellinformationen. Auch im Produktbereich wurden umfangreiche Anpassungen vorgenommen. Um die knapp 80.000 Artikel besser organisieren zu können, wurden Einzelartikel zu Gruppenartikeln mit unterschiedlichen Varianten zusammengefasst. Dies sorgt für eine spürbar verbesserte Übersicht und Filterung der Produkte. Mit zwei Online-Konfiguratoren setzt die Weidinger GmbH auch auf eine Personalisierung des Sortiments. Sowohl Werk- und Arbeitstische als auch ESD-Tischmatten, können von den Kunden nach eigenen Spezifikationen erstellt und geordert werden. Die technische Konfektion der ESD-gerechten Tischmatten erfolgt dabei direkt in der Firmenzentrale im Münchner Westen.
Interne Prozessoptimierung
Neben den Verbesserungen auf Kundenseite arbeitet die Weidinger GmbH auch kontinuierlich an einer Optimierung der internen Abläufe. Zuletzt wurde ein Technologiepartner für eine intelligente Cloudplattform zur automatisierten Datenerkennung und -validierung gefunden. Die neue Plattform arbeitet direkt mit dem bestehenden ERP-System zusammen und ermöglicht so eine KI-gestützte, optimierte Datenerfassung im Vertriebsinnendienst. Das verringert den händischen Aufwand der Auftragserfassung deutlich und sichert somit eine effizientere Verwendung der internen Ressourcen.
Online-Schulungsangebot für Unternehmen
Neben den Kernbereichen Produktion, Handel und Robotik bietet die Weidinger GmbH auch ein umfangreiches Kursangebot in den Bereichen ESD-Schutz und Löttechnik. Das gesamte Portfolio war hier bisher auf Präsenzkurse im hauseigenen Schulungszentrum oder beim Kunden ausgelegt. Seit Anfang 2022 bietet Weidinger nun auch ein digitales Kursangebot im Bereich ESD-Grundlagen nach DIN EN 61340. Die Schulungen wurden von ESD-Experte Dirk Schwenner konzipiert und entsprechen inhaltlich den aktuellen Erkenntnissen aus Forschung und Entwicklung. Die Teilnahme ist ortsunabhängig, zeitlich flexibel und beinhaltet ein persönliches Zertifikat nach erfolgreichem Abschluss.
Weitere Informationen zur Digitalisierung der Weidinger GmbH finden Sie unter www.weidinger.eu.