Oberstes Ziel von WEYTEC ist es, Arbeitsplatz-Lösungen zu bieten, die einfach und angenehm zu bedienen sind. Über eine zentrale Benutzeroberfläche greifen die Nutzer auf alle angegliederten Systeme zu und steuern diese – üblicherweise mit einer smartTOUCH-Tastatur, die sich in der Mitte des von gut erreichbaren Bildschirmen umgebenen Arbeitsplatzes befindet. Moderne smartUX-Lösungen ermöglichen die Steuerung aller Systeme über den Bedienbildschirm. Zudem gewährleisten verschiedene Umschaltmöglichkeiten schnelle Wechsel zwischen unterschiedlichen Ansichten und Datenquellen und damit reibungslose Abläufe, wenn es darauf ankommt.
Mit 52 physischen Tasten und einer unbegrenzten Zahl an Softkeys lassen sich über die smartTOUCH-Tastatur praktisch unendlich viele Kombinationen von voreingestellten Konfigurationen freischalten, um den Bedürfnissen des Tagesgeschäfts nachzukommen. Drittsysteme lassen sich über dieselbe Steuereinheit einfach integrieren und bedienen. Dank zusätzlicher Überwachungsmöglichkeiten und intelligenter Funktionen zur Gebäudesteuerung lassen sich über das smartTOUCH-System sogar der Gebäudezutritt sowie die Heizung und Kühlung bequem von der Kontrollstation aus steuern.
Andere User Experience Funktionen gehen sogar noch weiter, um Mitarbeitenden im gesamten Unternehmen die Arbeit zu erleichtern. Angebote wie Screen-Sharing fördern das Teamwork, während mit der Rechteverwaltung der Zugriff auf wichtige Systeme überwacht und gesteuert wird, damit die Verantwortlichen für die Administration, das Personalwesen und den Datenschutz jederzeit alles im Griff haben. Mit Warntönen und -anzeigen, Tastenalarmen sowie einem Notfallmodus können Operator und Trader in kritischen Situationen schnell reagieren und weiterarbeiten, wenn die Dinge einmal nicht nach Plan laufen. Arbeitsplatzlösungen von WEYTEC sind auf absolute Benutzerfreundlichkeit ausgerichtet, damit sich neue Nutzer genauso schnell zurechtfinden wie mit einem neuen Smartphone.
Wege zum Erfolg: WEYTEC-Nutzererlebnis für die Hamburger Hochbahn
Eine der großen Erfolgsgeschichten ist die Zusammenarbeit zwischen WEYTEC und der Hamburger Hochbahn. Seit 15 Jahren setzt der Hamburger Nahverkehrsanbieter auf Arbeitsplatzlösungen sowie flexible und bedienerfreundliche Tastaturen von WEYTEC, um betriebliche Abläufe zu steuern und Fehlerrisiken zu minimieren. Aufbauend auf diesem Erfolg hat die Hamburger Hochbahn WEYTEC als Anbieter für ihre neue Kontrollraumlösung gewählt, deren Herzstück die smartTOUCH-Tastatur bildet. Durch sofortigen Systemzugriff sowie die Möglichkeit, in Bruchteilen von Sekunden zu reagieren und zwischen einzelnen Quellen zu wechseln, bietet das Betriebskonzept den „Helden“ der Hamburger Hochbahn auch in den nächsten zehn Jahren oder länger beste Arbeitsbedingungen.