Cloud Computing, ein Begriff, der dieser Tage durch alle Fachmagazine geistert und in aller Munde ist. Der CRM-Anbieter WICE aus Hamburg hat das Potenzial dieser webbasierten eBusiness-Lösung bereits vor zehn Jahren erkannt und blickt daher heute auf einen reichen Erfahrungsschatz zurück, der Kunden zu Gute kommt und der Software von WICE einen Vorsprung verschafft im Vergleich zu anderen webbasierten Angeboten. So überzeugt die neue Version WICE X nicht nur durch eine benutzerfreundliche Oberfläche, zahlreiche integrierte Tooltips per Mouse-Over und Werkzeuge zur Erstellung und Verwaltung von Besuchsberichten, sondern ist vor allem – und dies unterscheidet sie von anderen CRM-Lösungen – auf allen Plattformen verfügbar. Egal ob auf einem iPad oder einem Tablet auf Android-Basis oder einem Smartphone, mit WICE X lässt sich von überall aus auf die Daten zugreifen und damit arbeiten.
Bei so viel Freiheit was die Zugriffsmöglichkeiten auf die eigenen Daten betrifft, wird besonders viel Wert gelegt auf Datensicherheit. Ganz der Unternehmensphilosophie verpflichtet, dass jederzeit höchste Sicherheitsstandards geboten werden, gibt es diverse individuelle Maßnahmen zum Schutz. So ist ein neues Feature von WICE X die Verifizierung beim Versand von Mailings. Um Missbrauch von Kontaktdaten vorzubeugen, muss der Versender einen Verifizierungscode anfordern. Aber auch Trojaner- oder Viren-Programme haben keine Chance sich auf den Endgeräten einzunisten, denn die Ursprungsdatei bleibt unberührt auf dem WICE-Server. Über die Preview-Funktion wird nur ein Abbild der Datei im Browser angezeigt. So muss etwa auf einem fremden Rechner ein Dokument, beispielsweise in Word, nicht heruntergeladen werden, um es anzuschauen. Dadurch werden keine Spuren hinterlassen – lästiges Löschen einer Datei auf dem Fremdrechner bleibt dem Anwender erspart.
Zudem werden alle Kundendaten in deutschen Hochleistungsrechenzentren gehostet und unterliegen den deutschen Datenschutzbestimmungen. Jürgen Schüssler, Geschäftsführer der WICE GmbH, versichert: „Viele Leute sind skeptisch, was die Auslagerung interner oder gar privater Daten angeht, doch können wir nach zehn Jahren ruhigen Gewissens sagen, dass unser webbasiertes CRM-System höchsten Sicherheitsstandards genügt und der Datenschutz gewährleistet ist.“ Die langjährige Erfahrung und Vorreiterstellung auf dem Markt im Bereich Cloud Computing ist es dann auch, die Hansjörg Schmidt, Leiter der Abteilung Sales & Marketing, augenzwinkernd zu folgender Äußerung veranlasst: „Viele Leute sagen, Cloud Computing ist die Zukunft. Wir bei WICE leben schon seit zehn Jahren in dieser Zukunft.“ Mit der neuen Version der Cloud Based CRM, WICE X, zeigt sich das Unternehmen bestens gewappnet für aktuelle und künftige Herausforderungen.
Bei so viel Freiheit was die Zugriffsmöglichkeiten auf die eigenen Daten betrifft, wird besonders viel Wert gelegt auf Datensicherheit. Ganz der Unternehmensphilosophie verpflichtet, dass jederzeit höchste Sicherheitsstandards geboten werden, gibt es diverse individuelle Maßnahmen zum Schutz. So ist ein neues Feature von WICE X die Verifizierung beim Versand von Mailings. Um Missbrauch von Kontaktdaten vorzubeugen, muss der Versender einen Verifizierungscode anfordern. Aber auch Trojaner- oder Viren-Programme haben keine Chance sich auf den Endgeräten einzunisten, denn die Ursprungsdatei bleibt unberührt auf dem WICE-Server. Über die Preview-Funktion wird nur ein Abbild der Datei im Browser angezeigt. So muss etwa auf einem fremden Rechner ein Dokument, beispielsweise in Word, nicht heruntergeladen werden, um es anzuschauen. Dadurch werden keine Spuren hinterlassen – lästiges Löschen einer Datei auf dem Fremdrechner bleibt dem Anwender erspart.
Zudem werden alle Kundendaten in deutschen Hochleistungsrechenzentren gehostet und unterliegen den deutschen Datenschutzbestimmungen. Jürgen Schüssler, Geschäftsführer der WICE GmbH, versichert: „Viele Leute sind skeptisch, was die Auslagerung interner oder gar privater Daten angeht, doch können wir nach zehn Jahren ruhigen Gewissens sagen, dass unser webbasiertes CRM-System höchsten Sicherheitsstandards genügt und der Datenschutz gewährleistet ist.“ Die langjährige Erfahrung und Vorreiterstellung auf dem Markt im Bereich Cloud Computing ist es dann auch, die Hansjörg Schmidt, Leiter der Abteilung Sales & Marketing, augenzwinkernd zu folgender Äußerung veranlasst: „Viele Leute sagen, Cloud Computing ist die Zukunft. Wir bei WICE leben schon seit zehn Jahren in dieser Zukunft.“ Mit der neuen Version der Cloud Based CRM, WICE X, zeigt sich das Unternehmen bestens gewappnet für aktuelle und künftige Herausforderungen.
