Mit dem Preis zeichnen die Initiatoren jene Unternehmen aus, die mit ihren Lösungen das Spannungsfeld zwischen Innovation und Qualität meistern, dies hervorragend in ihrer Betriebspraxis umsetzen und dadurch nachhaltig messbare unternehmerische Erfolge erzielen. Der Kompetenzpreis wurde zum Auftakt der Stuttgarter Fachmesse "Control" verliehen - entgegen genommen haben die Auszeichnung Dieter Derr, Geschäftsführer WITTENSTEIN alpha GmbH, Thomas Krämer, Qualitätsbeauftragter WITTENSTEIN alpha GmbH und Volker Metzger, Leiter Customer Service WITTENSTEIN AG.
"Grund für die Preiswürdigkeit von WITTENSTEIN alpha war unsere konsequente Handlungsweise, die ausgehend von einer Kundenzufriedenheitsanalyse, in der das Thema Produktqualität an erster Stelle genannte wurde, über einen konsequenten Gestaltungs- und Umsetzungsprozess zu einer erheblichen Verbesserung der ppm-Quote, zur deutlichen Reduzierung der Reklamationskosten und zur standardisierten Auslegungsunterstützung für Kunden führt", so Dieter Derr. "Der Spitzenwert in der Reklamationsquote von 0,2% vom Umsatz im Vergleich zu den VDMA-Durchschnittswerten von 1,5% des Umsatzes bestätigt diesen nachhaltigen Erfolg: Die Software cymex® und cymex® statistics stellen Bausteine zur Beherrschung des Risikos auf Grund von Neuentwicklungen dar."
Das Expertengremium hatte sich vor Ort bei der WITTENSTEIN alpha GmbH davon überzeugt, dass sich das Unternehmen über das in der Bewerbung beschriebene Beispiel hinaus als authentisch und vorbildhaft präsentiert. „Überzeugt haben vor allem die durch die Innovationsaktivitäten systematischen Bemühungen um die Produkt- und Prozessqualität, der konsequenten Absicherung der Prozesse, die zu einer deutlichen Reduzierung der Gewährleistungskosten geführt haben und auf diesem Sektor als Benchmark bezeichnet werden können“ so die Jury.