„Das Aufkommen an falschen oder Junk-eMails belastete am Ende nicht nur unser Mailsystem, sondern unsere gesamte Arbeit und Kommunikation “, berichtet Ansgar Hempel, Leiter Operations bei Jentro Technologies GmbH. Er ist dort für die gesamte IT verantwortlich. „Wir mussten dringend etwas unternehmen, suchten nach Lösungen und fanden SecuMail von WorNet auf der Systems 2006. Nach einer Testphase haben wir im Dezember 2006 komplett auf den eMail-Filterservice umgestellt – und sind sehr zufrieden“.
SecuMail kontrolliert den gesamten eingehenden eMail-Verkehr bei Jentro Technologies. Im ersten Schritt filtert der vorgeschaltete Valid-Address-Filter alle elektronischen Nachrichten mit ungültigen Adressen sofort aus. Damit werden etwa 80 Prozent der täglich eingehenden Mails bereits geblockt.
Danach erfolgt eine mehrstufige Überprüfung der restlichen eMails zur Erkennung von Spam und Viren. SecuMail nutzt dazu eine Vielzahl von unterschiedlichen Filtern und Prüfverfahren, die permanent an den neuesten Stand der Technik angepasst werden. Das Ergebnis dieses Filter- und Anti-Virensystems kann sich sehen lassen. Rund 98 Prozent der Spam-Mails werden am Durchkommen gehindert, der mehrstufige Virenschutz blockte bislang alle Virenattacken erfolgreich.
Ein besonderes Augenmerk legt Ansgar Hempel auf die Flexibilität und den guten Service von WorNet. „Wir haben im Laufe der ersten Betriebswochen entdeckt, dass eMails von Blackberry-Geräten als Spam indiziert wurden. Ein Problem, das durch WorNet am Tage der Meldung durch eine Nachjustierung umgehend behoben wurde. Wir wollten auch, dass eMails mit Anhängen über 10 Megabyte Größe nicht durchgelassen werden. Auch das war im Nu erledigt. Service und Flexibilität werden bei WorNet groß geschrieben“, lobt Ansgar Hempel den Dienstleister WorNet.
Zurzeit informiert eine Tageszusammenfassung jeden einzelnen Anwender, welche seiner elektronischen Nachrichten in Quarantäne gestellt wurden. Ab April wird für Jentro Technologies zusätzlich ein Administrationsportal eingerichtet .Dann können die Münchener selbst ihren eMail-Filterservice administrieren und beispielsweise in Echtzeit geblockte, aber dann doch gewünschte eMails ausliefern lassen.