Das neue Patientenportal wird eine entscheidende Rolle entlang der gesamten Patient Journey spielen, indem es eine personalisierte Unterstützung von der Aufnahme bis zur Entlassung bietet. Patienten erhalten dadurch eine digitale Plattform, die ihre aktive Teilnahme am Behandlungsprozess erleichtert und den Informationsaustausch mit den Kliniken optimiert.
Heiko Hauptmann, Chief Information Officer der BG Kliniken, kommentiert die Partnerschaft: „Die Fähigkeit von x-tention, bestehende Primärsysteme nahtlos zu integrieren und gleichzeitig eine benutzerfreundliche Patientenerfahrung zu gewährleisten, hat uns überzeugt. Wir freuen uns darauf, unseren Patienten eine moderne, digital gestützte Versorgung bieten zu können.“
Dr. Ralf Brandner, Geschäftsführer von x-tention Deutschland, ergänzt: „Die Zusammenarbeit mit den BG Kliniken ist für uns eine große Ehre und Verantwortung zugleich. Mit unserem tief integrierten Patientenportal wollen wir nicht nur die Arbeitsprozesse innerhalb der Kliniken optimieren, sondern vor allem die Patientenzufriedenheit und -sicherheit erhöhen.“
Das Patientenportal wird verschiedene Funktionen umfassen, darunter ein Online-Terminbuchungssystem, die Möglichkeit zur digitalen Übermittlung von Unterlagen und eine benutzerfreundliche Anamneseerfassung von zu Hause aus. Während des stationären Aufenthalts unterstützt das Portal mit digitalen Behandlungstagebüchern und Erinnerungen an Untersuchungstermine, um die Therapiebindung zu stärken. Durch das Digitale Entlass- und Überleitungsmanagement wird ein strukturierter Datenaustausch mit nachgelagerten Leistungserbringern sichergestellt, um eine nahtlose Versorgungskette zu gewährleisten und Versorgungsbrüche zu verhindern.
Das Projekt zielt darauf ab, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter in den Kliniken zu reduzieren und gleichzeitig die Effizienz der Aufnahmeprozesse zu steigern. Dies wird zu einer insgesamt höheren Versorgungsqualität für die Patienten führen.
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