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Umfrage zur Nutzung von Kommunikationsmitteln nach Gesprächspartnern: Mit wem kommunizieren Sie per E-Mail?

Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Nutzung von E-Mails, Mobile Messenger/SMS und sozialen Netzwerken für die Kommunikation nach Gesprächspartner in Deutschland im Jahr 2020 ab. Dabei gaben rund 54 Prozent der Befragten an, mit Bekannten via E-Mail zu kommunizieren.

Mit wem kommunizieren Sie per E-Mail?

• 63,2 % – Unternehmen/Firmen
• 54,1 % – Bekannte
• 53,8 % – Familie
• 53,0 % – Ämter
• 39,7 % – Meine besten und engsten Freunde
• 38,2 % – Weiterer Freundeskreis
• 32,2 % – Arbeitskollegen/Schulkameraden
• 21,9 % – Vereine
• 19,6 % – Lebenspartner

Mit wem kommunizieren Sie per soziale Netzwerke?

• 19,6 % – Unternehmen/Firmen
• 55,6 % – Bekannte
• 52,0 % – Familie
• 6,8 % – Ämter
• 47,8 % – Meine besten und engsten Freunde
• 45,0 % – Weiterer Freundeskreis
• 31,1 % – Arbeitskollegen/Schulkameraden
• 12,5 % – Vereine
• 20,6 % – Lebenspartner

Wichtig für PR und Content-Marketing: E-Mailing – Newsletter

Im B2B wie B2C stehen E-Mail-Rundbriefe auf Platz 2 nach Blogbeiträgen und Kurzartikel der wichtigsten Content-Marketing Taktiken. Für die Public Relations (PR) und Content Marketing Arbeit ist es daher wichtig, wie die eigene Arbeit im Vergleich zum Wettbewerb und anderen performt. Ohne Vergleichszahlen hat man keinen Maßstab.

Gute E-Mail-Rundbriefe bzw. Newsletter jedoch sind Mangelware. Newsletter sind abhängig vom Content Development. Und wenn man sich vor Augen hält, dass über 52 % der Content Verantwortlichen nur aus kleinen Teams oder einem Mann oder Frau besteht, so besteht hier viel Optimierungspotenzial nach oben. Generell ist hier auch hohes technisches Know-how für das Mailing notwendig, denn einige Newsletter und E-Mail-Rundbriefe finden sich im Spamordner wieder oder kommen erst gar nicht beim Adressaten an.

Auch der Trend der vermehrten Smartphone-Nutzung wirkt sich auf die E-Mail-Nutzung aus. So gaben bei einer Umfrage im Jahr 2018 rund 47 Prozent der Befragten an, regelmäßig mobil auf E-Mails zuzugreifen. Im Jahr 2013 lag dieser Anteil noch bei rund 20 Prozent.

Passend dazu:

• Content Development intern oder extern?
• Ziele und Methoden von PR-Arbeit und Content-Marketing

Click-to-open-Rates von Marketing-E-Mails weltweit, nach Branchen

Zwischen Juli 2019 und Juni 2020 hatten Marketing-E-Mails in der Verlagsbranche mit 19,36 Prozent die höchste Click-to-Open-Rate. Sport & Aktivitäten und Finanzdienstleistungen folgten mit 13,22 Prozent bzw. 12,92 Prozent.

Was sind die weltweiten Click-to-open-Rates von Marketing-E-Mails?

• 19,36 % – Verlagswesen
• 13,22 % – Sport & Aktivitäten
• 12,92 % – Finanzdienstleistungen
• 12,63 % – Technologie und Hochtechnologie
• 12,35 % – Kommunikation
• 12,22 % – Kunst & Unterhaltung
• 11,67 % – Gemeinnützige Organisationen
• 11,54 % – Einzelhandel
• 11,52 % – Gesundheit & Schönheit
• 11,37 % – Rechtliche Dienstleistungen
• 11,19 % – Gesundheitspflege
• 11,10 % – Internet-Marketing
• 10,12 % – Durchschnitt
• 9,94 % – Restaurants & Lebensmittel
• 9,91 % – Automobilindustrie
• 9,84 % – Agenturen
• 8,73 % – Bildung
• 8,52 % – Immobilien
• 7,17 % – Reisen

Passend dazu:

• Lobbying – ein Hauptfeld und Marketing-Taktik der Public-Relations-Branche
• PR (Public Relations) und Marketing Dienstleistungen
• Agenturen Power – Von Digital Marketing bis Lobbying!

Modifizierter Campaign Beitrag aus Online: Digital Content Marketing & Presse: PR Agentur aus Memmingen, Biberach, Kempten oder Garmisch-Partenkirchen gesucht?

Mehr dazu hier:

• Wichtig für PR und Content-Marketing: E-Mailing – Newsletter