Der Service ist unterteilt in eine webbasierte Nutzeroberfläche für den Disponenten und in eine Mobile-App für den Monteur. Im Zusammenspiel ermöglichen beide Komponenten die digitale Erstellung, Verwaltung und Abarbeitung von Aufträgen zur Durchführung von Außendiensttätigkeiten wie Montage, Wartung, Austausch sowie Demontage von Zählern und Sensoren. Für jeden neu zu erstellenden Auftrag lassen sich im Vorfeld individuelle Arbeitsschritte flexibel kombinieren.
Diese intelligente Unterstützung bei der Auftragsabwicklung bietet eine anwenderorientierte Nutzerführung und vereinfacht so komplexe Arbeitsschritte deutlich. Die Dokumentationsfunktion ermöglicht das Nachvollziehen der vollzogenen Schritte im Feld. So haben Monteur und Disponent den direkten Zugang zu allen projektrelevanten Informationen; in Echtzeit. Die Pflege und Korrektur von Stammdaten für das gesamte Life-Cycle-Management von Zählern und Sensoren wird durch ELEMENT Go deutlich erleichtert.
ZENNER International vertreibt ELEMENT Go ab sofort als einfaches SaaS-Lizenz-Modell auf Monatsbasis. Die Monteurs-App „ELEMENT Go“ für Android-Geräte ist im Google Play Store zum Download verfügbar.