Das Bayerische Rote Kreuz (BRK) erfüllt als Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Hauptsitz in München eine Vielzahl von Aufgaben und gehört zum international anerkannten Deutschen Roten Kreuz. Einer der wichtigsten internen Prozesse in der Organisation ist die Gehaltsabrechnung. AmdoSoft Systems unterstützt als Technologie-Partner das BRK bei der Absicherung von Prozessen, um so eine höhere Effizienz und Leistung der Systeme zu erzielen.
Beim Bayerischen Roten Kreuz (BRK) nutzen 45 Sachbearbeiter in ganz Bayern täglich eine Anwendung des Softwareherstellers Sage Software, um alle erforderlichen Daten für die Gehaltsabrechnung von rund 28.000 Mitarbeitern bei 260 verschiedenen Mandanten zu generieren.
Dabei können Prozessstörungen auftreten, die erhebliche Auswirkungen auf das harmonische Ablaufen der internen Prozesse haben können. Da solch ein Prozess äußerst kompliziert aufgebaut ist, kann schon ein einfacher Login-Fehler eines Sachbearbeiters ganz unterschiedliche Ursachen haben.
Zu den Kernaufgaben der IT-Abteilung des BRK gehört die Wartung einer komplexen Infrastruktur, wobei eine sehr hohe Verfügbarkeit erzielt wird. Hierfür ist es notwendig, die Ursache für eine Störung schnell zu erkennen und zu beheben.
AmdoSoft Systems, spezialisiert auf die Absicherung von Geschäftsprozessen in Organisationen und Unternehmen, hat hierfür eine passende Lösung in Zusammenarbeit mit dem BRK entwickelt. In einem ersten Schritt führten die IT-Spezialisten von AmdoSoft eine umfassende Business-Process-Dependency-Analyse (BPDA) durch, welche den vorhandenen Geschäftsprozess, einschließlich der bekannten Schwachstellen und der dazugehörigen manuell ausgeführten Lösungen, beschreibt. Im nächsten Schritt wurden alle Abhängigkeiten, die mit den übereinstimmenden Geschäftsprozessschritten verbunden sind, auf ihre korrekte Funktionsweise überprüft. Nachdem AmdoSoft Systems die Analyse durchgeführt hatte, beauftragte das BRK den Anbieter mit der Installation der Lösung.
„Wir sind mit der Lösung, die AmdoSoft geliefert hat, sehr zufrieden“, freut sich Henric Töpper, IT-Bereichsleiter beim BRK. „Der b4 Sage Protektor sichert und verbindet unsere Prozesse umfassend ab. Bereits bei der vorausgegangenen Analyse hat AmdoSoft nicht nur mögliche Schwachstellen erkannt, sondern auch ein gutes Verständnis für die Erfassung aller Prozessabhängigkeiten gezeigt“, so Herr Töpper weiter.
„Prozessstörungen können starke Auswirkungen auf das harmonische Ablaufen der internen Prozesse haben. Unsere b4 Protektoren unterstützen Kunden auf effiziente Weise ihre wichtigsten Geschäftsprozesse abzusichern“, ergänzt. Mario Griffith, Gründer und Geschäftsführer des in der IT-Automation führenden Softwareherstellers AmdoSoft Systems. „Gerade bei einer Organisation wie dem Bayerischen Roten Kreuz mit seiner komplexen Infrastruktur, ist eine hohe Verfügbarkeit die Voraussetzung für eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit. Wir freuen uns, dass unser b4 Protektor die Gehaltsabrechnungs-Prozesse bei dem BRK erfolgreich absichert.“
Bei der Installation des „b4 Sage Protektor“ wurden der Geschäftsprozess und die entsprechenden IT-Abhängigkeiten mit Hilfe von grafischen Regeln visualisiert und umfassend abgesichert. Der b4 Sage Protektor bemerkt, dank speziell entwickelter Sensoren, eine Prozessstörung, noch bevor sie einem Sachbearbeiter auffällt, und führt eine automatische Fehlersuche aus, um das Problem zeitnah zu beheben. Falls die Ursache nicht automatisch behoben werden kann, schickt die Software eine Benachrichtigung an die IT-Abteilung mit entsprechenden Informationen über die Ursache.
Das BRK ist mit dem Einsatz der AmdoSoft-Software sehr zufrieden und plant, weitere Prozesse innerhalb der Organisation mit dieser Lösung abzusichern.
Beim Bayerischen Roten Kreuz (BRK) nutzen 45 Sachbearbeiter in ganz Bayern täglich eine Anwendung des Softwareherstellers Sage Software, um alle erforderlichen Daten für die Gehaltsabrechnung von rund 28.000 Mitarbeitern bei 260 verschiedenen Mandanten zu generieren.
Dabei können Prozessstörungen auftreten, die erhebliche Auswirkungen auf das harmonische Ablaufen der internen Prozesse haben können. Da solch ein Prozess äußerst kompliziert aufgebaut ist, kann schon ein einfacher Login-Fehler eines Sachbearbeiters ganz unterschiedliche Ursachen haben.
Zu den Kernaufgaben der IT-Abteilung des BRK gehört die Wartung einer komplexen Infrastruktur, wobei eine sehr hohe Verfügbarkeit erzielt wird. Hierfür ist es notwendig, die Ursache für eine Störung schnell zu erkennen und zu beheben.
AmdoSoft Systems, spezialisiert auf die Absicherung von Geschäftsprozessen in Organisationen und Unternehmen, hat hierfür eine passende Lösung in Zusammenarbeit mit dem BRK entwickelt. In einem ersten Schritt führten die IT-Spezialisten von AmdoSoft eine umfassende Business-Process-Dependency-Analyse (BPDA) durch, welche den vorhandenen Geschäftsprozess, einschließlich der bekannten Schwachstellen und der dazugehörigen manuell ausgeführten Lösungen, beschreibt. Im nächsten Schritt wurden alle Abhängigkeiten, die mit den übereinstimmenden Geschäftsprozessschritten verbunden sind, auf ihre korrekte Funktionsweise überprüft. Nachdem AmdoSoft Systems die Analyse durchgeführt hatte, beauftragte das BRK den Anbieter mit der Installation der Lösung.
„Wir sind mit der Lösung, die AmdoSoft geliefert hat, sehr zufrieden“, freut sich Henric Töpper, IT-Bereichsleiter beim BRK. „Der b4 Sage Protektor sichert und verbindet unsere Prozesse umfassend ab. Bereits bei der vorausgegangenen Analyse hat AmdoSoft nicht nur mögliche Schwachstellen erkannt, sondern auch ein gutes Verständnis für die Erfassung aller Prozessabhängigkeiten gezeigt“, so Herr Töpper weiter.
„Prozessstörungen können starke Auswirkungen auf das harmonische Ablaufen der internen Prozesse haben. Unsere b4 Protektoren unterstützen Kunden auf effiziente Weise ihre wichtigsten Geschäftsprozesse abzusichern“, ergänzt. Mario Griffith, Gründer und Geschäftsführer des in der IT-Automation führenden Softwareherstellers AmdoSoft Systems. „Gerade bei einer Organisation wie dem Bayerischen Roten Kreuz mit seiner komplexen Infrastruktur, ist eine hohe Verfügbarkeit die Voraussetzung für eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit. Wir freuen uns, dass unser b4 Protektor die Gehaltsabrechnungs-Prozesse bei dem BRK erfolgreich absichert.“
Bei der Installation des „b4 Sage Protektor“ wurden der Geschäftsprozess und die entsprechenden IT-Abhängigkeiten mit Hilfe von grafischen Regeln visualisiert und umfassend abgesichert. Der b4 Sage Protektor bemerkt, dank speziell entwickelter Sensoren, eine Prozessstörung, noch bevor sie einem Sachbearbeiter auffällt, und führt eine automatische Fehlersuche aus, um das Problem zeitnah zu beheben. Falls die Ursache nicht automatisch behoben werden kann, schickt die Software eine Benachrichtigung an die IT-Abteilung mit entsprechenden Informationen über die Ursache.
Das BRK ist mit dem Einsatz der AmdoSoft-Software sehr zufrieden und plant, weitere Prozesse innerhalb der Organisation mit dieser Lösung abzusichern.
