ITIL – eine Zauberformel zur Senkung der IT-Kosten?
Im „Forum ITIL“ erfahren die Teilnehmer, wie sie mit ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ihre IT-Prozesse optimieren können und lernen die Konzepte, Ziele und Vorteile dieser Methode kennen. ITIL beschreibt die Prozesse, die einen effizienten und effektiven Betrieb der IT-Infrastruktur in Unternehmen ermöglichen. Das Forum thematisiert die wichtigsten Problemstellungen bei der Umgestaltung bestehender IT-Organisationen und zeigt Lösungen exemplarisch anhand zweier Prozess-Studien auf.
Optimales Zeit- und Selbstmanagement
Alternativ können sich die Teilnehmer im Forum „Werden Sie Business Professional“ über Methoden und Techniken informieren, sich optimal zu organisieren und Zeit zu sparen. Unter dem Motto „Sie haben keine Zeit?“ werden in diesem Forum Wege aufgezeigt, wie man unter Zeitdruck Informationen recherchiert, auswertet und aufbereitet, und dabei noch mit Telefonaten, Besprechungen und spontanen Kollegenanfragen jongliert. Zwei Live-Trainingssequenzen bilden den Mittelpunkt des Angebots.
Com Training: Software und Soft Skills praxisnah kombiniert
Die Trainings von Com zeichnen sich dadurch aus, dass sie sich eng an praktischen Aufgabenstellungen der Teilnehmer orientieren. Die gängige Bürosoftware ist deshalb stets Teil der Kurse. Gleichrangig werden zudem die so genannten Soft Skills, die persönlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten, behandelt.
Die Termine im Überblick:
- 19. Juli, Com Center Mannheim/Ludwigshafen: U 5, 16
(am Friedrichsring), 68161 Mannheim.
- 20. Juli, Com Center Karlsruhe: Augartenstraße 1, 76137 Karlsruhe.
Das Forum „Werden Sie Business Professional“ beginnt an beiden Veranstaltungsorten jeweils um 13:45 Uhr, das Forum „ITIL – eine Zauberformel?“ um 14:45 Uhr. Beide Foren sind kostenlos. Weitere Informationen zu den Inhalten unter www.com-training.com, die Möglichkeit zur Online-Anmeldung finden Sie unter:
www.com-training.com/...
www.com-training.com/mannheim