FIDUCIA stellt auf der CeBIT 2005 ein breites Leistungsportfolio vor, das den unterschiedlichen Bedürfnissen der Unternehmen gerecht wird:
* technisches Outsourcing mit Bereitstellung einer hochverfügbaren Rechenzentrums-Infrastruktur und Administration der Hard- und Software
* Auslagerung einzelner SAP-Module oder der gesamten SAP-Applikationen (z.B. Finanz- und Rechnungswesen, Logistik, Personalwirtschaft oder E-Business) mit Betrieb und professioneller Anwendungsbetreuung
* Business Process Outsourcing einschließlich der Übernahme personeller Ressourcen und Altsysteme zur Verschlankung des Kundenunternehmens außerhalb seiner Kernkompetenzen
* Outsourcing von vorkonfigurierten SAP-Branchenlösungen (z.B. Maschinenbau, Metallindustrie, Dienstleistungs- und Handelsunternehmen) mit optimaler Abbildung branchenspezifischer Anforderungen und schneller Einführung
* temporäres Hosting für die Einführung der SAP-Systeme mit Bereitstellung der Verarbeitung, Systemeinrichtung und Konfiguration zum monatlichen Festpreis
* Application Service Providing (ASP) als investitionsschonende Alternative zum Hosting mit nutzungsabhängiger Verrechnung der Leistungen
Alle Outsourcing-Services der FIDUCIA zeichnen sich dadurch aus, dass die Leistungen frei skalierbar sind, um den Kunden einen großen Handlungsspielraum bei ihren Wachstums- und Veränderungsprozessen zu bieten und zusätzliche Chancen zur Nutzenoptimierung zu eröffnen. Die IT-Konzepte des IT-Dienstleisters umfassen neben einer detaillierten Bedarfsanalyse auch die Bewertung des Return on Investment (ROI), die Katastrophenfall-Vorsorge sowie eine Analyse der Hardware- und Netzinfrastruktur.
Ein wesentliches Merkmal der FIDUCIA ist neben ihren breiten Anwendungs- kompetenzen eine Hochverfügbarkeit auf dem Sicherheitsniveau eines Banken- rechenzentrums. Dies gewährleistet sowohl eine maximale Ausfallsicherheit der IT-Produktion als auch eine wirkungsvolle Notfallvorsorge und -bewältigung. Diese wird etwa durch die Verteilung der IT-Produktion auf verschiedene autark arbeitende Rechenzentren, eine redundante Auslegung aller sicherheitskritischen Verarbeitungs- und Kommunikationssysteme, die synchrone Datenspeicherung in zwei Rechenzentren mit identischer Infrastruktur und ein kontinuierliches Backup der Daten erreicht. Das Hochverfügbarkeitskonzept orientiert sich an internationalen Standards wie dem BSI-Grundschutzhandbuch, British Standard BS 7799 bzw. ISO 17799 sowie den Leitsätzen der IT Infrastructure Library (ITIL). Dies dient vor allem einem Ziel: Business Continuity, damit sich die Outsourcing-Kunden eines maximal unterbrechungsfreien Geschäftsbetriebs sicher sein können.
Die Besucher des Messestandes C19 der FIDUCIA in Halle 8 erhalten neben ausführlichen Informationen zum Outsourcing-Angebot eine anbieterneutrale Checkliste zur Nutzenanalyse des Business Process Outsourcing.
Sie finden uns: CeBIT 2005 Halle 8, Stand C19