Der „Matrix42 Competence Partner“ Consulting4IT steht den Kunden von Matrix42 als ganzheitlicher Integrationspartner zur Seite und begleitet sie bei der Implementierung von Softwareverteilung über Helpdesk, bis hin zum Service Katalog. Als Spezialist rund um ITIL und ITSM bietet Consulting4IT zudem intensive Beratungsleistungen zu Organisation und Prozessen. Eine weitere Kernkompetenz des Partners ist die Unterstützung von Kunden, die Matrix42-Lösungen in Kombination mit Microsoft SCCM einsetzen.
„Mit der Software von Matrix42 haben wir Lösungen an der Hand, die es erlauben, die Prozesse unserer Kunden auf einfache Weise in den jeweiligen Tools abzubilden“, betont Christian Müller, Gründer und Geschäftsführer von Consulting4IT. „Ich bin davon überzeugt, dass dem ganzheitlichen Ansatz von Client und Service Management aus einer Hand, wie ihn Matrix42 gewählt hat, die Zukunft gehört. Das erleichtert nicht nur die Standardisierung von Prozessen, sondern auch deren Automatisierung.“
„ITIL und ITSM spielt bei unseren Kunden eine immer wichtigere Rolle. Wir freuen uns daher sehr darüber, mit Consulting4IT einen auf diesem Gebiet so kompetenten Partner an unserer Seite zu haben“, sagt Karl-Martin Haaf, Director Channel EMEA bei Matrix42.