Mit ihren hohen Anforderungen an IT-Services bilden Banken in vielen Bereichen die Benchmarks für Outsourcing-Projekte. Joachim Astel, Vorstand der noris network AG, gibt auf dem Outsourcing Solutions Forum der CeBIT 2007 Einblicke in Best Practices bei der Projektorganisation und nennt Schlüsselparameter für die zu definierenden Service Level Agreements (SLAs). Weitere Schwerpunkte seines Vortrages "IT-Outsourcing in Banken" liegen noch auf den speziellen Security-Maßstäben für Banken-Anwendungen sowie auf der praktischen Umsetzung der ITIL-Standards (IT Infrastructure Library) zur Sicherung der Service-Qualität.
Thema: IT-Outsourcing in Banken
Termin: Montag, 19.03.07, 15.00h - 15.30h
Ort: Bühne des Outsourcing Solutions Forum in Halle 8
Weitere Informationen zu noris network unter www.noris.net oder auf Anfrage.