Der Outsourcing-Vertrag umfasst neben der Übernahme und dem anschließenden Betrieb des Öger Rechenzentrums auch weitere Leistungen wie Wartung und Backup-Service. Da Ropardo die WBS Blank-Applikation des neuen Kunden sehr gut kennt, werden die Leverkusener zudem eine Effizienzsteigerung leisten.
„Wir möchten mit diesem Schritt besser, schneller und effektiver in unserem Kerngeschäft sein“ so Nina Öger, Geschäftsführerin des Reiseveranstalters.
„Beim heutigen Stand der Technik spielt der Standort der Reservierungssysteme keine Rolle mehr. So können durch die Vergabe des Rechenzentrumbetriebes an einen externen Dienstleister im Hinblick auf den Ressourceneinsatz, die Verfügbarkeit und Sicherheit der Systeme Vorteile generiert werden“ ergänzt Peter Cramer, Vorstand Entwicklung & Technologie.
Das Outsourcing für Reiseveranstalter wird bei Ropardo seit acht Jahren betrieben. Bei diesem Verfahren geschieht die gesamte Abwicklung der Prozesse außerhalb des Unternehmens: die Anwender - Kunden des Reiseveranstalters, Reisebüros und eigene Mitarbeiter - merken vom Outsourcing nichts.
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