Innovation auf der KOMCOM Süd 2009: IT Kosten und Haushaltsplan mit IT-Service Management im Griff behalten

OMEGA Software GmbH, ein Mitglied der USU-Gruppe, präsentiert auf der KOMCOM Süd 2009 in Karlsruhe eine Produktneuheit im Bereich IT Service Management. Die browserbasierte, innovative Softwarelösung myCMDB unterstützt den schnellen Aufbau einer ITIL-konformen CMDB (Configuration Management Database). Besonders im Bereich Haushaltsplanung und der Zuordnung von IT-Kosten ist myCMDB speziell auf die Belange von Kommunen und Behörden abgestimmt. Von der Planung über die Beschaffung, die Installation, den HelpDesk, die Vertrags- und Lizenzverwaltung bis hin zur Kosten- und Leistungsrechnung lassen sich alle Prozesse abbilden. myCMDB bietet dabei maximalen Komfort bei minimalem Aufwand. Die Softwarelösung zeichnet sich insbesondere durch das intuitive Visualisierungskonzept der Konfigurationseinträge und ihrer Beziehungen untereinander aus. Sie entspricht einem Portal, das eine visuelle Gesamtsicht auf die IT-Infrastruktur erlaubt. Starre Menüs und Masken fehlen völlig. „Intuitive Bedienbarkeit und Visualisierung im IT- Service-Management sind kein Luxus, sondern die Grundlage für eine Softwarelösung im komplexen IT-Umfeld“ betont Rolf Osswald, Geschäftsführer der OMEGA Software GmbH. „Bei myCMDB handelt es sich um eine völlig neue Produktgeneration. Wir erfüllen damit einen akuten Marktbedarf, wissen aber aus den ersten Reaktionen von Kunden und IT-Beratern, dass wir besonders im Bereich Visualisierung über ein Alleinstellungsmerkmal verfügen.“