Nach der gelungenen Auftakt-Veranstaltung im Februar findet das nächste Webinar - diesmal mit dem Themenspecial "Fuhrparkverwaltung" - statt, und zwar am Freitag, den 6. März 2015 um 11 Uhr.
AGENDA
· Mit guten Beziehungen zum Erfolg: Die Rolle der CIs
Mit den richtigen Beziehungen untereinander den IT-Service optimal unterstützen.
· Der Sieg der Einfachheit: Die pure CMDB
Mit einfachen Strukturen zum effizienten IT-Service-Management.
· Vom Ereignis zur Lösung: Das Incident Management
Ein hoher Automatisierungsgrad bei der Ticket-Erstellung als Garant für kurze Bearbeitungszeiten.
· Themenspecial: Fuhrparkverwaltung
Mit myCMDB den Fuhrpark und das Flottenmanagement voll im Griff.
myCMDB Business unterstützt nicht nur im klassischen ITSM-Umfeld, sondern bietet auch Lösungen aus dem Non-IT-Bereich, wie z. B. die Verwaltung der Firmenfahrzeuge.
Hier bietet myCMDB Business
- die Verwaltung der Fahrzeuge inkl. der dazugehörigen Verträge
- eine Terminüberwachung (Führerscheinkontrolle, UVV D29, HU, ...)
- die Fahrzeugreservierung aus einem Fahrzeugpool
- eine prozessgesteuerte Schadensbearbeitung
Anmeldung
Schnell und einfach per Online-Anmeldung: http://www.omegasoft.de/anmeldung-zum-webinar/index.php
Über myCMDB:
myCMDB ist ein an ITIL-orientiertes ready-to-go Servicemanagement mit einer revisionssicheren CMDB und einem effizienten Helpdesk. Basis ist ein Framework, das es ermöglicht, myCMDB anzupassen und nach Bedarf zu erweitern. Ideal für Unternehmen, die einen schnellen und unkomplizierten Einsatz einer IT-Servicemanagement-Lösung benötigen. Im Lieferumfang enthalten sind über 100 Itemtypen, Workflows und Auswertungen.